Không phải trải nghiệm du lịch nào cũng hoàn toàn thoải mái vì đôi khi sẽ có những trục trặc không ngờ tới xảy ra. Thế nhưng dù có căng thẳng và khó chịu đến mức nào, du khách cũng nên giữ một cách cư xử chừng mực và đứng đắn, đặc biệt là khi tương tác với người khác.
Quy tắc này phải được giữ trong xuyên suốt chuyến đi, từ sân bay đến khi tới địa điểm lưu trú. Dưới đây là những kiểu khách khó chịu nhất thường thấy ở khách sạn, theo kinh nghiệm của Myka Meier - chuyên gia về các nghi thức.
Vị khách khó tính
Tỏ ra thô lỗ hay thiếu tôn trọng người khác là một trong những hành vi tệ nhất mà một vị khách mắc phải. Khách sạn là một ngành vất vả và hầu hết nhân viên đều có lịch làm việc dày đặc, vì vậy ít nhất hãy tử tế và tông trọng họ.
Hãy mở lời và cảm ơn khi nhận được sự trợ giúp thay vì dùng những hành động như “vẫy tay” để thu hút sự chú ý của người phục vụ. Du khách cũng nên tôn trọng các quy tắc chung của khách sạn, tự nhận thức xem hành động của bản thân đã thật sự chuẩn mực hay chưa.
Vị khách thiếu kiên nhẫn
Một quy tắc đơn giản rất nhiều du khách bỏ qua khi đến khách sạn là kiên nhẫn với nhân viên hướng dẫn hoặc nhân viên lễ tân. Myka Meier, chuyên gia ngành khách sạn tại New York (Mỹ), chia sẻ rằng có rất nhiều người nghĩ rằng nhân viên hướng dẫn có “đũa thần” và có thể giải quyết mọi vấn đề cho họ. Thế nhưng du khách càng có thái độ tử tế và lịch sự, nhân viên càng sẵn lòng giúp đỡ.
Vị khách ồn ào
Có một kiểu khách thường xuyên tạo ra sự khó chịu trong khách sạn mà ít ai nhận ra: những người gây ra nhiều tiếng ồn trong không gian chung. Những vị khách khác cũng như nhân viên sẽ đánh giá rất cao nếu du khách chủ động dùng tai nghe khi xem phim, nghe nhạc hay chơi các trò giải trí có âm thanh ồn ào.
Vị khách ăn mặc hở hang
Có những địa điểm và khoảng thời gian phù hợp để du khách mặc áo choàng hoặc đồ bơi. Thế nhưng sảnh khách sạn không phải nơi phù hợp để diện những kiểu trang phục đó. Nếu có dự định tới bể bơi hoặc spa, hãy chuẩn bị sẵn một chiếc áo che chắn ở bên ngoài để có thể đi qua các không gian chung một cách tự nhiên và đảm bảo lịch sự.
Vị khách thiếu ngăn nắp
Không dọn dẹp, sắp xếp lại đồ trong phòng trước khi rời đi là một hành động dễ gây khó chịu với nhân viên khách sạn. Ít nhất, hãy gom lại những chiếc khăn tắm đã qua sử dụng và đặt lại những đồ vật về đúng chỗ nếu bạn từng lấy ra.
Vị khách “táy máy”
Cuối cùng, nếu không muốn trở thành kiểu người gây khó chịu tại khách sạn, du khách không nên chạm vào hay lấy những gì không thuộc về mình. Tình trạng lấy đi áo choàng tắm, đồ trang trí hay cả lọ muối tiêu từ nhà hàng đã xảy ra ở rất nhiều khách sạn và đây chắc chắn là hành động mà không ai sẽ làm khi đến nhà bạn bè hay người thân. Vì vậy, đừng làm điều đó ở khách sạn.
