Theo UBND TP Đà Nẵng, lực lượng chức năng cần tăng cường công tác kiểm tra đảm bảo an ninh trật tự, an toàn giao thông, công tác vệ sinh môi trường, chống đeo bám chèo kéo khách... tại các khu vực, đoạn đường trong các thời điểm đón khách du lịch tàu biển đến tham quan thành phố.
Bộ Chỉ huy Bộ đội Biên phòng thành phố thực hiện quản lý, kiểm soát xuất, nhập cảnh cho tàu, thuyền viên và hành khách tại khu vực cửa khẩu cảng.
Điều phối hoạt động giao thông hàng hải đảm bảo an toàn cho tàu khách quốc tế trong quá trình di chuyển ra/vào cảng. Tìm kiếm, cứu người gặp nạn trên các tàu khách quốc tế trong vùng nước cảng biển khi có sự cố xảy ra.
Các cơ quan chức năng liên quan thực hiện đảm bảo an ninh trật tự tại các điểm du lịch khách đến.
Đảm bảo an toàn, tính mạng, tài sản của khách du lịch, phát hiện, ngăn chặn, xử lý kịp thời các hoạt động xâm phạm an ninh quốc gia, các trường hợp người nước ngoài nhập cảnh vào Việt Nam gây mất an ninh trật tự xã hội ảnh hưởng đến môi trường du lịch.
Đồng thời, điều tiết giao thông, đảm bảo không xảy ra ùn tắc kéo dài tại các khu vực, tuyến đường trung tâm thành phố.
Tăng cường kiểm tra xử lý các trường hợp gây ảnh hưởng an ninh trật tự, an toàn giao thông, nhất là các khu vực, tuyến đường, điểm du lịch tập trung đông du khách tham quan.
Sở Du lịch là đầu mối cung cấp kịp thời thông tin về tình hình đón khách du lịch tàu biển (lịch đón khách tàu biển, lịch trình tham quan của các đoàn khách tàu biển...) cho các đơn vị và địa phương liên quan nhằm đảm bảo phối hợp thực hiện tốt công tác đảm bảo an ninh trật tự, an toàn cho du khách.
Đồng thời nâng cao chất lượng dịch vụ, bảo đảm an toàn cho du khách, nâng cao chất lượng dịch vụ du lịch, vệ sinh môi trường tại các khu, điểm du lịch.
Các đơn vị đại lý tàu biển, doanh nghiệp lữ hành quốc tế thực hiện nghiêm túc, đầy đủ các quy định pháp luật về công tác đón tàu biển, hoạt động kinh doanh lữ hành quốc tế.
Các doanh nghiệp lữ hành quốc tế chịu trách nhiệm về việc hành khách không về tàu đúng thời gian, hành khách bị tai nạn không thể xuất cảnh (chuyển cảng đi) theo tàu, hành khách vi phạm pháp luật trong quá trình đi bờ tham quan du lịch (nếu có)...
