Đây là một trong những định hướng phát triển du lịch trong thời gian tới, trước bối cảnh dịch bệnh COVID-19 được cảnh báo còn hạn chế việc tiếp xúc trực tiếp.
Với sàn thương mại này, du khách có thể tìm kiếm điểm đến, khách sạn, tour, nhà hàng, đặt sản phẩm, lên kế hoạch chuyến đi, thanh toán trực tuyến và tương tác trên mạng xã hội với cơ quan quản lý nhà nước, đội ngũ hỗ trợ.
Các doanh nghiệp cũng quản lý phòng, dịch vụ, booking, nhà cung cấp, khách hàng thuận lợi hơn. Đặc biệt, với mô hình này, cơ quan quản lý Nhà nước có thể tích hợp phân tích nhu cầu, thói quen khách hàng, hỗ trợ cho việc quy hoạch, ban hành chính sách du lịch địa phương.
Trong năm 2022, sàn thương mại du lịch điện tử và triển lãm ảo miễn phí giao dịch, phí quảng cáo, phí tham gia. Từ tháng 1.2022, sàn thương mại điện tử cũng hỗ trợ đào tạo doanh nghiệp du lịch làm quen, tiếp cận, đưa sản phẩm lên sàn.
Ông Trần Phước Sơn - Phó Chủ tịch UBND TP Đà Nẵng đánh giá, việc thành lập sàn thương mại điện tử kết hợp triển lãm ảo du lịch nhằm giảm chi phí cho doanh nghiệp, chống thất thu thuế, tăng hiệu quả quản lý Nhà nước và góp phần tạo thêm lợi thế cho doanh nghiệp thông qua tiếp cận nhiều du khách hơn.
Cũng tại hội nghị, Sở Du lịch Đà Nẵng cho biết, để thực hiện nhiệm vụ “kép” vừa phòng, chống, kiểm soát đại dịch, vừa đẩy mạnh khôi phục tăng trưởng kinh tế với chủ đề năm 2022 là “Năm thích ứng an toàn, linh hoạt, kiểm soát hiệu quả dịch bệnh và phục hồi, phát triển kinh tế - xã hội”, ngành du lịch Đà Nẵng dự kiến 2 kịch bản.
Kịch bản 1, Đà Nẵng sẽ phấn đấu tổng lượng khách lưu trú dự kiến đạt 3,5 triệu lượt khách, tăng 3 lần so với ước thực hiện năm 2021. Doanh thu lưu trú, lữ hành ước đạt trên 6,7 ngàn tỷ đồng, tăng 2,6 lần so với ước thực hiện năm 2021.
Kịch bản 2, nếu lượng khách do cơ sở lưu trú phục vụ ước đạt khoảng 2,1 triệu lượt khách, tăng 87,8% so với năm 2021; khách quốc tế ước đạt 100 ngàn lượt (tương đương năm 2021) và khách nội địa ước đạt 2 triệu lượt, tăng 2 lần so với năm 2021. Doanh thu lưu trú, lữ hành ước đạt hơn 4 ngàn tỷ đồng, tăng 2 lần so với ước thực hiện năm 2021.
Để đạt được mục tiêu trên, ngành du lịch Đà Nẵng triển khai công tác phòng, chống dịch bệnh COVID-19 trong hoạt động du lịch bằng các giải pháp, biện pháp đồng bộ tại từng cơ sở kinh doanh du lịch để đảm bảo kiểm soát tốt dịch bệnh đồng thời khôi phục hoạt động du lịch an ninh an toàn và hiệu quả.
Bên cạnh đó, Đà Nẵng sẽ tập trung khôi phục hoạt động du lịch theo phương châm “chủ động - thích ứng - linh hoạt” và hỗ trợ doanh nghiệp, người lao động du lịch.
Ngành du lịch thành phố cũng đang lên phương án thí điểm đón và phục vụ khách du lịch quốc tế; định hướng tổ chức hoạt động kinh doanh du lịch trong tình hình mới (bối cảnh vừa đảm bảo phòng chống dịch, vừa khai thác kinh doanh) và tham mưu các giải pháp hỗ trợ doanh nghiệp, người lao động trong lĩnh vực du lịch bị ảnh hưởng bởi dịch bệnh COVID-19.
