Kết quả được đánh giá bởi tổ chức đánh giá sản phẩm và an toàn hàng không AirlineRatings.com.
Giải thưởng Hãng hàng không xuất sắc hàng năm được đánh giá bằng 12 tiêu chí, bao gồm đánh giá về độ an toàn và sản phẩm, tuổi của đội bay, lợi nhuận, sự cố nghiêm trọng, sự đổi mới, đơn đặt hàng của đội bay và đánh giá của hành khách từ nhiều nguồn.
Hội đồng giám khảo gồm 5 thành viên, do ông Geoffrey Thomas - Tổng biên tập AirlineRatings.com đứng đầu. Hội đồng giám khảo có tổng cộng hơn 100 năm kinh nghiệm trong ngành hàng không.
Ông Thomas cho biết: "Qatar Airways đứng đầu trong nhiều lĩnh vực quan trọng. Các đánh giá của hành khách đã cho thấy Qatar Airways vượt lên trên tất cả các hãng hàng không về tính nhất quán cũng như tiêu chuẩn cao về cung cấp dịch vụ của hãng".
Qatar Airways được thành lập vào năm 1993. Đây là một trong những hãng hàng không quốc tế trẻ nhất phục vụ chuyến bay đến và đi tới cả 6 lục địa, kết nối hơn 160 điểm đến trên thế giới mỗi ngày.
Hãng có trụ sở tại Doha, có đường bay đến tất cả các châu lục trên thế giới (trừ Nam Cực). Hãng có chuyến bay thẳng dài thứ hai thế giới từ Doha, Qatar, đến Auckland, New Zealand. Vốn dĩ đây là đường bay thẳng dài nhất cho đến khi có chuyến bay của Singapore Airlines từ Singapore đến New York, Mỹ.
Đội máy bay của Qatar tương đối mới, trung bình mới vận hành trong 5 năm. Trong khi đối thủ của họ, Emirates, chỉ khai thác Airbus A380 và Boeing's 777 cỡ lớn và đường dài, thì Qatar khai thác nhiều loại máy bay.
Máy bay của hãng bao gồm Airbus A320, A330, A350 và A380 - máy bay lớn nhất thế giới. Hãng cũng vận hành Boeing 737, 777 và Boeing 787 Dreamliner hiện đại nhất.
Năm 2022, Qatar Airways được trao giải “Hàng không Thế giới 2022” (được coi là giải Oscar của ngành hàng không).
