Sự việc xảy ra tại một khu nghỉ dưỡng 5 sao tọa lạc trên bãi biển Hà My, cách trung tâm Hội An khoảng 7 km. Nữ du khách đến từ Hà Nội kể lại rằng vào khoảng 1h30 chiều 1.5, khi cô về phòng nghỉ thì bất ngờ bắt gặp một con rắn. Quá hoảng sợ, cô hét lên và báo với nhân viên resort. Khoảng 4h30, con rắn mới được bắt gọn.
Nữ du khách chia sẻ thuê villa tại resort này với giá 60 triệu đồng/đêm cho kỳ nghỉ 4 ngày 3 đêm. Dù hoảng sợ, rất may cô không bị thương trong trường hợp hi hữu này.
Khu nghỉ dưỡng có nhiều cây xanh bao quanh nên không tránh khỏi côn trùng, động vật vào phòng. Ban quản lí resort có một đội công tác chuyên xử lý côn trùng, rắn, muỗi... vào phòng của khách. Tuy nhiên, du khách cũng được khuyến cáo cần chú ý khi thuê phòng nghỉ gần vườn cây, hồ nước... có thể có côn trùng, rắn trú ẩn.
Rắn lớn thường xuất hiện ở khu vực nhiều cây cối hoang sơ, lối đi ở khu resort. Không chỉ vậy, rắn còn có thể xuất hiện ở công viên, vườn hoa, khu vực gần biển... Du khách gặp rắn nên thông báo với nhân viên khu nghỉ, ban quản lí để tìm cách xử lý. Không lại gần hoặc trực tiếp bắt rắn để tránh gây nguy hiểm cho bản thân.
