Cổng Dịch vụ Công Quốc gia được khai trương ngày 9.12.2019 đến nay đã có trên 51.000 tài khoản đăng nhập một lần; trên 1,26 triệu hồ sơ đồng bộ. Tiếp nhận, xử lý trên 4.000 phản ánh, kiến nghị của người dân, doanh nghiệp; hỗ trợ trên 4.000 cuộc gọi qua Tổng đài hỗ trợ (18001096).
Tại thời điểm khai trương, Cổng dịch vụ công quốc gia cung cấp 5 dịch vụ công thực hiện tại 63 tỉnh, thành phố: Đổi giấy phép lái xe; thông báo hoạt động khuyến mại; cấp lại thẻ Bảo hiểm y tế do mất, hỏng; dịch vụ cấp điện hạ áp (phục vụ người dân, hộ gia đình); dịch vụ cấp điện trung áp (phục vụ doanh nghiệp) và tích hợp tiện ích thanh toán tiền điện.
Cung cấp 4 dịch vụ công thực hiện tại cấp Bộ: Cấp Giấy phép lái xe quốc tế; đăng ký khuyến mãi; nhóm dịch vụ về cấp giấy chứng nhận xuất xứ hàng hóa; nộp thuế điện tử đối với doanh nghiệp.
Ngoài ra, đối với 4 địa phương đã tích hợp trong năm 2019 cung cấp thêm một số dịch vụ công, ví dụ tại Thành phố Hồ Chí Minh là đăng ký hộ kinh doanh và đăng ký thuế, Hà Nội, Quảng Ninh, Hải Phòng là Đăng ký khai sinh…
Về tình hình kết nối của các bộ, ngành, tính tới thời điểm hiện tại (ngày 22.2), đã có 10/22 bộ, ngành thực hiện việc đăng nhập một lần; 14/22 bộ, ngành đặt máy chủ bảo mật, 10/22 bộ, ngành đồng bộ hồ sơ. Các Bộ chưa thực hiện đăng nhập, đồng bộ hồ sơ lên Cổng Dịch vụ công quốc gia đó là Bộ Công an, Bộ Quốc phòng, Bộ Ngoại giao, Bộ Nội vụ, Bộ Tư pháp, Bộ Văn hóa-Thể thao và Du lịch, Thanh tra Chính phủ.
Về tình hình kết nối của các tỉnh, thành phố trực thuộc trung ương, đến nay có 62/63 tỉnh, thành thực hiện đăng nhập 1 lần; 60/63 tỉnh, thành đặt máy chủ bảo mật; 62/63 tỉnh, thành thực hiện đồng bộ hồ sơ. Trong đó, tỉnh Bà Rịa-Vũng Tàu chưa thực hiện đăng nhập một lần; Sóc Trăng chưa thực hiện đồng bộ hồ sơ.
Dự kiến, hết Quý I năm 2020, các bộ, ngành, địa phương sẽ tích hợp lên Cổng Dịch vụ công Quốc gia 15 dịch vụ công thuộc các lĩnh vực thuế cá nhân, hải quan, đăng ký kinh doanh, y tế, lao động, khai sinh, giao dịch bảo đảm, lý lịch tư pháp, thu phạt vi phạm giao thông đường bộ…
Cổng dịch vụ công Quốc gia có địa chỉ truy cập: dichvucong.gov.vn
