Kết thúc kỳ nghỉ, nhiều du khách thích mang một số đồ vệ sinh cá nhân trong phòng khách sạn như dầu gội, sữa tắm, bàn chải... về nhà như để làm kỷ niệm hay tích trữ để dùng khi cần. Thực tế, khoảng 73% du khách Mỹ thừa nhận đã làm điều này khi trả phòng.
Mehmet Erdem - phó giáo sư về vận hành và công nghệ khách sạn tại Đại học Nevada (Mỹ) cho biết, các đồ vệ sinh cá nhân như xà phòng, dầu gội và dép dùng một lần hoàn toàn được mang về.
Tuy nhiên một số khách sạn đã hợp tác với các tổ chức từ thiện để tái sử dụng những món đồ đó nhằm tránh lãng phí, vì vậy du khách nên tìm hiểu trước nếu muốn đóng góp cho cộng đồng. Ngoài ra, những đồ văn phòng phẩm như bút chì và giấy ghi chú cũng được mang theo nếu khách hàng thật sự cần sử dụng.
Ngoài những đồ vật để kể ở trên, những thứ khác như khăn trải giường, khăn tắm, vỏ gối... đều thuộc quyền sở hữu của khách sạn. Có những du khách cho rằng sách và tạp chí trong phòng đều có thể mang về, nhưng thực tế là không. Theo thống kế, máy sấy tóc và bàn là hơi nước nằm trong số những món đồ “vô tình” bị lấy đi nhiều nhất tại khách sạn.
Trước đây, đã có một người phụ nữ phải ngồi tù ba tháng vì lấy đi hai chiếc khăn tắm từ khách sạn Transcorp Hilton Abuja ở Nigeria. Và trong trường hợp không bị buộc tội, du khách cũng có thể bị cấm đến khách sạn trong một khoảng thời gian dài. NBC tiết lộ rằng nhiều khách sạn có hệ danh sách đen ghi tên những người mà họ không muốn tiếp đón thêm lần nào và có thể chia sẻ thông tin này với các khách sạn, resort khác.
Vì vậy, lần tới khi du khách cảm thấy muốn mang theo bất kỳ món đồ nào trong khách sạn về nhà, hãy đảm bảo rằng nó thực sự miễn phí. Nếu vẫn không chắc chắn, hãy hỏi nhân viên tại quầy lễ tân để được hỗ trợ.
