Để tạo sự hài lòng, ấn tượng của du khách đến với Thủ đô trong kì nghỉ lễ này, Sở Du lịch Hà Nội đề nghị UBND các quận, huyện, thị xã chỉ đạo các đơn vị liên quan thường xuyên giám sát, yêu cầu các tổ chức, cá nhân kinh doanh dịch vụ du lịch, hoạt động du lịch trên địa bàn chủ động xây dựng phương án bố trí lực lựng, đảm bảo cơ sở vật chất và điều kiện thiết yếu để phục vụ du khách trong dịp nghỉ lễ.
Bên cạnh đó, công tác đảm bảo an toàn cho du khách cũng cần được tăng cường kiểm soát, đảm bảo an ninh, an toàn, phòng chống cháy nổ, đặc biệt là phòng chống dịch bệnh COVID-19 theo quy định và khuyến cáo của ngành Y tế và chỉ đạo của thành phố.
Vấn đề an toàn vệ sinh thực phẩm cũng cần được các đơn vị tăng cường công tác kiểm tra, giám sát, đảm bảo không xảy ra tình trạng sử dụng thực phẩm không rõ nguồn gốc, kém chất lượng gây ảnh hưởng đến sức khoẻ của người dân và du khách.
Các khu, điểm tham quan du lịch cần có những biện pháp để xử lý rác thải kịp thời, bảo vệ môi trường, giữ gìn cảnh quan và đảm bảo đủ số lượng nhà vệ sinh đạt tiêu chuẩn để phục vụ du khách.
Các địa phương được yêu cầu kiểm soát giá dịch vụ du lịch, yêu cầu các tổ chức, cá nhân kinh doanh dịch vụ du lịch phải niêm yết giá và bán đúng giá niêm yết, không để xảy ra tình trạng tuỳ tiện nâng giá, chèo kéo ép khách gây ảnh hưởng xấu đến hình ảnh của địa phương và của du lịch Thủ đô nói chung.
Bên cạnh những biện pháp tăng cường kiểm soát, chủ động xây dựng phương án đón lượng khách lớn về Thủ đô dịp này, các đơn vị cũng cần đẩy mạnh tuyên truyền để người dân, doanh nghiệp, hộ kinh doanh, khách du lịch nâng cao ý thực tự giác tuân thủ pháp luật và bảo đảm quy định về phòng, chống dịch bệnh, vệ sinh môi trường, an toàn thực phẩm, quan tâm phòng tránh tai nạn giao thông. Đồng thời, tuyên truyền rộng rãi về những điểm đến hấp dẫn, các sản phẩm dịch vụ du lịch mới của địa phương để tăng trải nghiệm cho du khách.
Sở Du lịch Hà Nội đề nghị Công an thành phố Hà Nội, Cục Quản lý thị trường Hà Nội, các cơ quan liên quan tăng cường công tác thanh tra, kiểm tra phòng ngừa, phát hiện và kiên quyết xử lý các hành vi vi phạm pháp luật tại các điểm tham quan du lịch, di tích lịch sử văn hóa, khu vui chơi giải trí và các khu vực tập trung khách du lịch trên địa bàn thành phố.
Bên cạnh đó là đề nghị các cơ quan liên quan xử lý nghiêm các trường hợp vi phạm pháp luật về kinh doanh du lịch, bảo vệ môi trường, an toàn thực phẩm. Thiết lập và công bố công khai số điện thoại đường dây nóng để xử lý các tình huống phát sinh và hỗ trợ khi có yêu cầu của khách du lịch.
