Cụ thể, về lượng khách du lịch ước đạt 380,566 lượt, tăng 29,13% so với cùng kỳ. Trong đó khách quốc tế ước đạt 204,674 lượt, tăng 34,87%; khách nội địa ước đạt 175,892 lượt, tăng 23,03%.
Khách lưu trú ước đạt 185,896 lượt, tăng 9,75%. Trong đó khách quốc tế ước đạt 102,158 lượt, tăng 20,34%; khách nội địa ước đạt 83,738 lượt.
Doanh thu từ du lịch ước đạt 431 tỷ đồng, tăng 16,15% so với cùng kỳ. Doanh thu ngoài xã hội về du lịch ước đạt 1.078 tỷ đồng.
Về hoạt động lĩnh vực lữ hành, hiện trên địa bàn có 95 đơn vị lữ hành và văn phòng, đại lý du lịch, trong đó có 54 đơn vị có chức năng kinh doanh lữ hành quốc tế, 30 đơn vị kinh doanh lữ hành nội địa, 11 văn phòng và đại lý du lịch.
Sở du lịch cũng đề xuất triển khai Dự án Tạo lập, quản lý và phát triển nhãn hiệu chứng nhận "Huế - Kinh đô ẩm thực", thực hiện quy trình bổ sung danh mục nhiệm vụ năm 2019; yêu cầu các đơn vị lữ hành trên địa bàn siết chặt công tác quản lý nội dung thông tin, ấn phẩm quảng bá du lịch.
Bên cạnh đó, sở đã tổ chức lớp bồi dưỡng nghiệp vụ buồng khách sạn năm 2019 nhằm nâng cao trình độ chuyên môn nghiệp vụ và tính chuyên nghiệp cho đội ngũ nhân viên phục vụ buồng trong các khách sạn. Đáp ứng nhu cầu nguồn nhân lực có chất lượng cho ngành du lịch Thừa Thiên - Huế, chuẩn hóa các kỹ năng nghiệp vụ theo tiêu chuẩn nghề du lịch Việt Nam.
Ngoài ra, trong tháng 11.2019, Sở Du lịch Thừa Thiên - Huế đã tiến hành cấp đổi 56 thẻ hướng dẫn viên du lịch, trong đó cấp mới 25 thẻ hướng dẫn viên du lịch quốc tế và 12 thẻ hướng dẫn viên du lịch nội địa, cấp đổi 19 thẻ hướng dẫn viên.
