Theo ông Trần Việt Trung, giám đốc sở Du lịch Khánh Hòa trong 5 năm trở lại đây du lịch địa phương tăng trưởng nóng trên 2 con số mỗi năm. 9 tháng đầu năm 2019 toàn tỉnh đón 5,6 triệu lượt khách, tăng 16,4%. Trong đó khách quốc tế đạt 2,8 triệu lượt, tăng hơn 42,2%. Khách quốc tế đến Khánh Hòa chủ yếu qua đường hàng không và tập trung phần lớn ở 4 thị trường là: Trung Quốc, Nga, Hàn Quốc, Malaysia.
Du lịch trở thành ngành kinh tế mũi nhọn trong cơ cấu kinh tế địa phương. Tuy nhiên, tăng trưởng nóng cũng kéo theo những bất cập như hạ tầng giao thông quá tải, cơ cấu thị trường khách chênh lệch cao tiềm ẩn nhiều rủi ro phụ thuộc nhất là thị trường khách quốc tế, môi trường du lịch suy giảm, lượng phòng lưu trú tăng nhanh…
Điều này đặt ra cho các nhà quản lý, hoạch định chiến lược và các doanh nghiệp yêu cầu phải có sự điều chỉnh định hướng phát triển để hạn chế những bất cậ, phát triển du lịch bền vững.
Thông qua hội thảo nhiều giải pháp đã được các chuyên gia, nhà hoạch định đề xuất nhằm cơ cấu lại ngành du lịch Khánh Hòa trong thời gian tới. Trong đó có những giải pháp mang tính thực tiễn được nhiều đại biểu đồng tình là phát triển không gian du lịch mới, xây dựng tầm nhìn dài hạn cho du lịch Khánh Hòa từ kinh nghiệm của các quốc gia phát triển du lịch ,phát triển thành phố du lịch thông minh, định vị thương hiệu du lịch Khánh Hòa...