Ngày 1.3, UBND tỉnh Khánh Hòa đã có văn bản chỉ đạo kiểm tra, tham mưu giải quyết kiến nghị khó khăn về việc phục vụ khách du lịch tàu biển quốc tế đến Nha Trang.
Trước đó Công ty TICTOURS có văn bản gửi UBND tỉnh Khánh Hòa đề nghị tháo gỡ những khó khăn trong quá trình hoạt động.
Công ty TICTOURS cho biết trong năm 2023, dự kiến có khoảng hơn 30 chuyến tàu biển quốc tế đến Nha Trang – Khánh Hòa, trong đó có các hãng tàu lớn, nổi tiếng như: Spectrum of the Sea (4.000 khách), MSC Poesia (2.800 khách), Queen Elizabeth (2.000 khách), Mein Schiff 5 (2.500 khách)...
Tuy nhiên, thời gian qua đã có một số chuyến tàu biển thông báo hủy, không thực hiện hải trình đến Nha Trang.
Nguyên nhân là do rất khó thực hiện được việc triển khai các chương trình du lịch đưa khách đi tham quan Nha Trang và vùng phụ cận do các tuyến đường chính ra vào thành phố đều bị cấm xe trên 29 chỗ ngồi vào giờ cao điểm, các tuyến đường thuộc khu vực ngoại thành Nha Trang như xã Vĩnh Ngọc, Vĩnh Thạnh.
Công ty TICTOURS cho rằng, việc cấm xe này đã gây tổn thất cho các doanh nghiệp nói riêng và ngành Du lịch Khánh Hòa nói chung.
Vào ngày 11.1.2023, tỉnh Khánh Hòa đã ban hành văn bản cho phép ô tô trên 29 chỗ ngồi được cấp phù hiệu “Xe du lịch” vào trung tâm thành phố Nha Trang trong giờ cao điểm. Tuy nhiên, từ ngày ban hành quyết định đến nay vẫn chưa có bất kỳ một xe ô tô nào được cấp biển hiệu “Xe du lịch” theo quy định với lý do các tài xế còn thiếu chứng chỉ đào tạo phục vụ khách du lịch.
Để kịp thời tháo gỡ khó khăn, đặc biệt là áp dụng cho các chuyến tàu biển vào Nha Trang trong tháng 2 và tháng 4 sắp tới (khoảng 12 chuyến), doanh nghiệp đề nghị UBND tỉnh chấp thuận tạm thời cho phép các xe ô tô du lịch trên 29 chỗ ngồi phục vụ khách du lịch tàu biển được phép lưu thông trên các tuyến đường trung tâm thành phố Nha Trang vào giờ cao điểm...
Công ty TICTOURS đề nghị tỉnh chỉ đạo Sở Du lịch phối hợp cùng các cơ sở đào tạo nhanh chóng mở các lớp đào tạo và cấp chứng chỉ nghiệp vụ cho đội ngũ lái xe để sớm hoàn tất thủ tục cấp giấy biển hiệu “Xe du lịch”…
Trước các kiến nghị chính đáng của doanh nghiệp, tỉnh Khánh Hòa giao Sở Giao thông vận tải chủ trì, phối hợp với Sở Du lịch và các cơ quan, đơn vị có liên quan khẩn trương kiểm tra, xử lý đề nghị của Công ty TNHH Lữ hành Quốc tế TICTOURS theo thẩm quyền; báo cáo, tham mưu những nội dung thuộc thẩm quyền, trách nhiệm của UBND tỉnh trước ngày 3.3.2023.
