Vietnam Airlines được vinh danh trong top 25 hãng hàng không cao cấp năm 2023 cùng các hãng Air New Zealand, Qatar Airways, Etihad Airways, Korean Air, Singapore Airlines, Qantas, Virgin Australia/Virgin Atlantic, EVA Air, Cathay Pacific Airways, Emirates, Lufthansa/Swiss, SAS, TAP Portugal, All Nippon Airways, Delta Air Lines, Air Canada, British Airways, Jet Blue, JAL, Turkish Airlines, Hawaiian, KLM, Alaska Airlines và United Airlines.
Trong khi đó VietJet Air nhận hai giải thưởng: Hãng hàng không giá cực thấp tốt nhất và Dịch vụ trên máy bay của hãng hàng không giá rẻ tốt nhất.
Air New Zealand được bình chọn là hãng hàng không của năm 2023 - đây là lần thứ 7 hãng giành danh hiệu này kể từ 2013.
Trong top hãng bay hàng đầu thế giới, Air New Zealand còn đạt giải Hạng phổ thông tốt nhất trong khi Qatar Airways có Hạng thương gia tốt nhất lần thứ tư liên tiếp và Dịch vụ ăn uống tốt nhất.
Singapore Airlines giành danh hiệu hãng bay có khoang Hạng nhất tốt nhất, trong khi Virgin Australia/Virgin Atlantic có giải Phi hành đoàn xuất sắc nhất.
Dịch vụ giải trí trên chuyến bay tốt nhất và Hạng phổ thông cao cấp tốt nhất thuộc về Emirates, trong khi Qantas giành giải Phòng chờ sân bay tốt nhất.
Air Baltic được chọn là Hãng hàng không khu vực tốt nhất. Các hãng hàng không giá rẻ tốt nhất gồm Southwest tại Châu Mỹ, Fly Dubai tại khu vực Trung Đông, AirAsia ở Châu Á, Jetstar tại Châu Á - Thái Bình Dương và Ryanair ở Châu Âu.
Giải thưởng Hãng hàng không xuất sắc của AirlineRatings do đội ngũ biên tập viên dày dặn kinh nghiệm trong ngành hàng không đánh giá, kết hợp với dữ liệu kiểm toán và đánh giá an toàn, với 12 tiêu chí chính bao gồm: tuổi của đội máy bay, đánh giá của hành khách, khả năng sinh lời, xếp hạng đầu tư, dịch vụ sản phẩm, nhân sự...
