Theo thông tin từ Tổng công ty Cấp nước Sài Gòn TNHH MTV Sawaco, Nhà máy nước Thủ Đức sẽ thay van bơm chính số 4 - 5, đồng thời kết hợp bảo trì, bảo dưỡng hệ thống cấp nước nhằm đảm bảo cung cấp nước sạch an toàn và liên tục.
Thời gian thực hiện, dự kiến từ 21 giờ 00 phút ngày 12.11 (Thứ bảy) đến 05 giờ 00 phút ngày 13.11 (Chủ nhật).
Trong thời gian Nhà máy nước Thủ Đức thực hiện công tác sẽ dẫn đến tình trạng gián đoạn cung cấp nước tại một số khu vực mạng lưới thuộc địa bàn phục vụ của các công ty cổ phần cấp nước: Thủ Đức, Bến Thành, Gia Định, Phú Hòa Tân, Tân Hòa, Chợ Lớn, Nhà Bè và Xí nghiệp Cấp nước Sinh hoạt Nông thôn, cụ thể:
Các khu vực bị cúp nước gồm:
Toàn bộ quận 1, quận 3, quận 4, quận 5, quận 10 và quận Phú Nhuận.
Quận Bình Thạnh: các phường 1, 2, 3, 15, 17, 19, 21, 22, 24, 25; Quận Tân Bình: các phường 1, 3, 4, 5, 12; Quận 6: các phường 1, 2, 3, 4, 5, 6, 7, 8, 11, 12;
Quận 7: phường Tân Thuận Đông (Khu chế xuất Tân Thuận); Quận 8: các phường 9, 10, 11, 12, 13; Quận 11: các phường 2, 4, 5, 6, 7, 8, 9, 10, 11, 12, 13, 14, 15, 16;
TP. Thủ Đức: các phường Linh Xuân, Linh Trung, Linh Chiểu, Trường Thọ, Linh Tây, Linh Đông, Thảo Điền, An Phú, Bình Trưng Tây, Bình Trưng Đông, Cát Lái, Thạnh Mỹ Lợi, Hiệp Phú, Tăng Nhơn Phú A, Tăng Nhơn Phú B, Phước Long B, Tân Phú, Long Bình, Long Thạnh Mỹ, Trường Thạnh, Long Phước, Long Trường, Phú Hữu.
Các khu vực nước yếu gồm
Quận Tân Bình: phường 2 (khu vực sân bay Tân Sơn Nhất); Huyện Bình Chánh: các xã Bình Hưng, Phong Phú.
Sau khi tái lập cấp nước, nhiều khu vực tại một số nơi xa nguồn sẽ chậm hơn so với mốc thời gian chính nêu trên. Để hạn chế đến mức thấp nhất ảnh hưởng sinh hoạt của người dân, Sawaco sẽ tăng cường cấp nước bằng xe bồn tại các khu vực trọng yếu.
Đường dây nóng để người dân TP.HCM gọi khi xảy ra sự cố cấp nước:
1. Công ty cổ phần Cấp nước Thủ Đức: 19001012
2. Công ty cổ phần Cấp nước Bến Thành: 1900068868
3. Công ty cổ phần Cấp nước Gia Định: 19001024
4. Công ty cổ phần Cấp nước Phú Hòa Tân: 02839552650
5. Công ty cổ phần Cấp nước Tân Hòa: 19006489
6. Công ty cổ phần Cấp nước Chợ Lớn: 0865851088
7. Công ty cổ phần Cấp nước Trung An: 19001836
8. Công ty cổ phần Cấp nước Nhà Bè: 19001210
9. Xí nghiệp Cấp nước sinh hoạt nông thôn: 02837610266
10. Xí nghiệp Cấp nước sinh hoạt Cần Giờ: 0974247139