Theo BHXH TPHCM, “VssID - Bảo hiểm xã hội số” là một ứng dụng trên điện thoại thông minh phục vụ người tham gia các loại hình bảo hiểm của ngành BHXH Việt Nam. Ứng dụng cung cấp các tiện ích, thông tin thiết yếu như: theo dõi quá trình tham gia, lịch sử thụ hưởng các chế độ, chính sách BHXH, BHYT; tra cứu các thông tin về mã số BHXH, cơ quan BHXH, cơ sở khám chữa bệnh BHYT và các điểm thu, đại lý thu BHXH tự nguyện, BHYT hộ gia đình.
Từ năm 2018 BHXH Việt Nam đã tiến hành chuyển đổi số dữ liệu thẻ BHYT. Còn tại TPHCM, từ năm 2017 BHXH TPHCM đã số hóa mẫu thông báo kết quả đóng BHXH, BHYT, BHTN, bảo hiểm tai nạn lao động – bệnh nghề nghiệp (C12-TS). Với hình thức chuyển đổi này, ngành BHXH cung cấp tiện ích để các đơn vị sử dụng lao động có thể tự đăng ký tài khoản để nhận mẫu C12-TS theo hình thức số hóa. Hàng tháng, BHXH TPHCM sẽ cung cấp mẫu C12-TS đã được số hóa để các đơn vị sử dụng lao động có thể chủ động tải mẫu C12-TS theo hình thức này.
Sử dụng ứng dụng VssID, người dùng còn có thể thực hiện vai trò giám sát nghĩa vụ đóng BHXH, BHYT, BHTN cho NLĐ của NSDLĐ, góp phần công khai, minh bạch thông tin và hạn chế tình trạng nợ đọng, trốn đóng BHXH, BHYT, BHTN cho NLĐ. Đối với các đơn vị sử dụng lao động thì việc chuyển đối số đã giúp đơn giản hóa và minh bạch các thủ tục hành chính về BHXH, giúp doanh nghiệp tiết kiệm thời gian liên hệ với cơ quan BHXH, tiết kiệm thời gian, chi phí lưu trữ các thủ tục về BHXH vì chúng đã được số hóa và lưu trữ trên các tài khoản của doanh nghiệp…
Còn với cơ quan BHXH, việc chuyển đổi số đã giúp quản lý chặt chẽ hơn, rút ngắn thời gian giải quyết các thủ tục hành chính về BHXH. Đơn cử như việc chuyển đổi số trong giám định BHYT đã giúp giảm trừ số chi quỹ không hợp lý trên 2.584 tỉ đồng, gấp gần 4 lần khi chưa áp dụng giám định điện tử. Năm 2018, số tiền giảm trừ là 2.268 tỉ đồng. Năm 2019, số tiền giảm trừ là trên 1.248 tỉ đồng
Người tham gia các loại hình BHXH có thể tải ứng dụng này về máy điện thoại thông minh trên trên hai kho ứng dụng Google Play (hệ điều hành Android) và AppStore (hệ điều hành iOS)