Theo đó, tại ga Sài Gòn, có 8 đoàn tàu bị chậm giờ và theo lịch trình chạy tàu, ngành đường sắt dự kiến tàu SE6 sẽ xuất phát lúc 11h; tàu SE16 xuất phát từ khoảng 11h - 12h; tàu TN4 dự kiến xuất phát khoảng 13h20 - 14h20; tàu SE22 dự kiến xuất phát khoảng 15h - 16h; tàu SE26 dự kiến xuất phát khoảng 16h - 17h; tàu TN6 dự kiến xuất phát khoảng 17h - 18h; cuối cùng là tàu TN2 dự kiến xuất phát khoảng 18h - 19h.
Theo Chi nhánh Vận tải đường sắt Sài Gòn, thời gian chạy tàu sẽ liên tục được cập nhật trên các trang facebook của đơn vị này cũng như Công ty CP Vận tải đường sắt Sài Gòn. Bên cạnh đó, tại ga Sài Gòn, các thông tin cho hành khách cũng được thông báo cụ thể ở các bảng thông báo, loa phát thanh.
Trước đó, sự cố tàu SE1 trật bánh tại Bình Thuận rạng sáng 27.1 khiến lịch chạy tàu cùng ngày rối loạn.
Do ảnh hưởng bởi sự cố, trong ngày 27.1, hàng ngàn hành khách phải vạ vật ở ga Sài Gòn chờ tàu, mệt mỏi bên đống hành lý lỉnh kỉnh mang theo để về quê.
Theo ông Đỗ Quang Văn - Giám đốc Chi nhánh Vận tải đường sắt Sài Gòn, sự cố tàu SE1 ở khu vực ga Sông Mao (Bình Thuận) làm 9 chuyến tàu trên tổng số 20 chuyến ngày 27.1 xuất phát chậm, trong đó có chuyến chậm khá nhiều.
Theo kế hoạch chạy tàu dịp tết, vào thời điểm này mỗi ngày có khoảng 17 - 22 đoàn tàu xuất phát từ ga Sài Gòn, chở 15.000 - 17.000 người dân về quê ăn tết.