Ngày 17.1, Công ty CP Vận tải đường sắt Sài Gòn cho biết, trong thời gian tổ chức vận tải Tết Kỷ Hợi 2019, do việc tổ chức quay nhanh các đoàn xe để phục vụ hành khách nên Công ty sẽ tạm ngưng thí điểm phục vụ suất ăn chế biến sẵn miễn phí đối với hành khách đi tàu SE4 xuất phát Sài Gòn từ ngày 19.1.2019 và tàu SE3 xuất phát Hà Nội từ ngày 21.1.2019.
Tương tự, Công ty cổ phần Vận tải đường sắt Hà Nội cũng cho biết sẽ tạm ngưng thí điểm phục vụ suất ăn miễn phí trên các đoàn tàu Thống Nhất SE1/2 trong thời gian trên.
Hành khách đi trên các đoàn tàu SE1, 2, 3 và 4 khi có nhu cầu sẽ được Tổ tiếp viên trên tàu phục vụ suất ăn có thu phí.
Sau Tết Nguyên đán, hai công ty sẽ phục vụ lại suất ăn chế biến sẵn trên tàu SE2, 4 xuất phát Sài Gòn ngày 23.2.2019 và tàu SE1, 3 xuất phát Hà Nội ngày 25.2.2019.
Tuy nhiên, hành khách khi ăn cơm chế biến sẵn trên tàu sẽ được công ty hỗ trợ một phần chi phí suất ăn thay vì miễn phí như thời gian qua.
Trước đó, thực hiện chủ trương của Tổng công ty Đường sắt Việt Nam về việc nâng cao chất lượng phục vụ hành khách, hai công ty trên đã tổ chức thí điểm phục vụ miễn phí suất ăn chế biến sẵn theo tiêu chuẩn chất lượng hàng không trên một số đoàn tàu kể từ ngày 10.1.2018.
Hành khách còn cơ hội mua vé tàu Tết
Theo Cty cổ phần vận tải đường sắt Sài Gòn, tính đến ngày 17.1.2019, ngành đường sắt còn khoảng 61.900 vé tàu Tết. Trong đó, còn khoảng 5.000 vé chiều TPHCM đi tất cả các ga giai đoạn trước Tết (từ ngày 25.1 – 29.1 và 3.2.2019, tức nhằm ngày 20 – 24 và 29 tháng chạp âm lịch) và khoảng 50.000 vé chiều Hà Nội đi các ga giai đoạn sau tết (tức từ ngày 8.2 – 20.2.2019, tức ngày 4 đến 16.1 âm lịch).
Trong số khoảng 5.000 vé tàu còn của giai đoạn trước Tết (bao gồm cả ghế chính và ghế phụ), chủ yếu là lượng vé có thời gian đi tàu rơi vào các ngày 25 - 29.2.2018 (tức nhằm ngày 20 - 24 tháng chạp âm lịch).
Ngoài ra số chỗ còn thường xuyên biến động do hành khách đặt giữ chỗ mà không thanh toán, hành khách trả lại vé, … bao gồm các ngày cao điểm đi trong dịp Tết Kỷ Hợi 2019.
Hành khách chưa mua được vé xin mời truy cập thường xuyên vào trang website: www.dsvn.vn, www.vetau.com.vn hoặc liên hệ tại các nhà ga, các điểm bán vé, các đại lý bán vé tàu hỏa, qua tổng đài (tại Sài Gòn): 19001520 để liên hệ, đặt chỗ, mua vé.