Trong livestream "Dân hỏi - Thành phố trả lời" ngày 4.9, MC Quyền Linh gặp sự cố bất ngờ khi đảm nhận vai trò dẫn dắt. Được biết đây là chương trình do Sở Thông tin và Truyền thông TPHCM phối hợp Cục Phát thanh Truyền hình và Thông tin điện tử thực hiện với mục đích giải đáp những thắc mắc của bà con về các vấn đề an sinh, y tế, giáo dục... cũng như cập nhật chính xác thông tin về tình hình dịch bệnh ở TPHCM thông qua hình thức trò chuyện với các lãnh đạo.
Đảm nhận vai trò MC, Quyền Linh thẳng thắn đề cập đến các bức xúc của người dân thời gian qua. Trong đó, đáng chú ý là việc một khán giả tên L.A có cha qua đời do nhiễm COVID-19. Trước tình huống đó, MC ngỏ ý lãnh đạo UBND quận 8 kết nối qua điện thoại với người này để chia buồn.
Sau đó, Quyền Linh dùng điện thoại cá nhân để kết nối trực tiếp với L.A và không ngại bật loa ngoài để khán giả cùng nghe. Tuy nhiên, sự cố bất ngờ xảy ra khi nhà mạng thông báo: “Số tiền trong tài khoản của quý khách không đủ để thực hiện cuộc gọi này". Nghe đến đây, nam MC vội vàng tắt máy. Anh cảm thán: “Tôi chưa đóng tiền. Xin lỗi. Quý vị thấy không tôi lo công việc mà quên đóng tiền luôn đó”.
Tình huống này khiến nhiều khán giả lẫn các khách mời trong chương trình không khỏi bất ngờ. Sau đó, Quyền Linh phải mượn điện thoại của một thành viên trong ê-kíp chương trình để liên lạc lại.
Được biết thời gian qua, Quyền Linh tích cực tham gia các hoạt động thiện nguyện để giúp đỡ người dân gặp khó khăn trong mùa dịch.