Kết quả ấn tượng có được từ việc “đơn giản hoá” ứng dụng, cho phép người dùng được trò chuyện trực tuyến với dược sĩ và tư vấn viên. Việc mua thuốc đơn giản chỉ với thao tác chụp ảnh đơn thuốc và gửi qua ứng dụng. Dược sĩ và nhân viên nhà thuốc FPT Long Châu sẽ tiến hành liên hệ và tư vấn trực tiếp với khách hàng.
Phương thức thanh toán dễ dàng bằng tiền mặt, chuyển khoản, thẻ ATM, thẻ tín dụng… FPT Long Châu giao thuốc đến người bệnh trong vòng 3 giờ miễn phí vận chuyển.
Đánh dấu cột mốc 500.000 người dùng, FPT Long Châu nâng cấp ưu đãi dành cho khách hàng giao dịch trên app. Người dùng app Long Châu khi mua hàng cứ mỗi hoá đơn 150.000 đồng sẽ được tích 1 điểm ưu đãi.
Khi khách hàng đạt từ 10 điểm ưu đãi thì sẽ có quyền chọn đổi phiếu mua hàng giảm giá đến 50.000 đồng hoặc chọn đặc quyền mua hàng trăm mặt hàng chỉ với giá 1.000 đồng tại hệ thống nhà thuốc Long Châu. Thêm vào đó, mọi giao dịch trên app Long Châu đều được miễn phí vận chuyển trên toàn quốc.