Người dân khi làm mất thẻ tín dụng sẽ rất dễ mất tiền. Bởi, kẻ xấu có thể tiêu hết số tiền trong hạn mức ngân hàng đã cấp cho chủ thẻ; trong khi, thẻ tín dụng không cần nhập mã PIN khi thanh toán.
Kẻ xấu chỉ cần dùng các thông tin in trên thẻ là đã có thể thanh toán hay mua hàng trực tuyến.
Những rủi ro đến từ thẻ tín dụng có thể xuất phát từ việc làm mất thẻ nhưng đơn giản hơn, chủ thẻ cũng có thể mất tiền nếu cho người thân, bạn bè mượn thẻ; giao thẻ cho nhân viên nhà hàng để tiến hành thanh toán dẫn đến những thông tin trên thẻ bị lộ.
Để tránh bị mất tiền khi làm mất thẻ tín dụng, cần làm ngay những việc sau:
Gọi đến tổng đài hỗ trợ của ngân hàng nơi cấp thẻ và yêu cầu tạm thời khóa thẻ. Khi báo khóa tài khoản, dù kẻ xấu biết mã PIN của thẻ hoặc nhập đầy đủ thông tin trên thẻ tín dụng cũng không thể tiến hành được các giao dịch như rút tiền, chuyển tiền hay thanh toán.
Nếu ngân hàng không hỗ trợ khóa thẻ qua điện thoại, bạn cần nhanh chóng đến trực tiếp các chi nhánh gần nhất của ngân hàng đó để khai báo.
Đến ngân hàng, mang theo chứng minh nhân dân hoặc căn cước công dân để làm lại thẻ.
Các ngân hàng hiện nay hỗ trợ khóa thẻ tín dụng thông qua các dịch vụ ngân hàng điện tử của họ như Internet Banking hoặc Mobile Banking. Vì vậy khi phát hiện bị mất thẻ, bạn phải có thể đăng nhập ngân hàng điện tử để khóa thẻ ngay lập tức.