Nếu du khách phân vân không biết việc đặt phòng trực tiếp với khách sạn hay qua trang web tốt hơn, các chuyên gia sẽ giúp giải đáp câu hỏi này.
Rẻ hơn, dịch vụ tốt hơn
Khi du khách đặt phòng trực tiếp với khách sạn, chi phí sẽ không gồm phí trung gian. Việc đặt phòng thông qua bên thứ ba sẽ có các khoản phí bổ sung được thêm vào giá phòng.
Các đại lý du lịch online cũng nhận phí hoa hồng, có thể lên tới 20% so với mức giá gốc của khách sạn. Bằng cách đặt phòng trực tiếp, du khách có thể nhận được mức giá tốt nhất và tiết kiệm một khoản chi phí đáng kể.
Nếu du khách chọn đặt phòng trực tiếp, khách sạn sẽ không phải trả tiền hoa hồng cho bên thứ ba và có thể cung cấp thêm những gói ưu đãi hoặc dịch vụ đi kèm như giảm giá tiền phòng, hồ bơi miễn phí...
Linh hoạt hơn
Việc đặt phòng thông qua bên thứ ba sẽ mất thêm thời gian để chuyển tiếp các yêu cầu của du khách tới khách sạn. Vì vậy, việc hủy hoặc thay đổi trong việc đặt phòng sẽ tốn thời gian hơn cho cả khách hàng lẫn nhân viên khách sạn trong các tình huống bất ngờ.
Nếu đặt phòng trực tiếp, du khách có thể chắc chắn rằng khách sạn thường ngay lập tức nhận được tin nhắn, thông báo hủy hoặc các yêu cầu khác. Du khách sẽ linh hoạt hơn trong mọi tình huống và dễ dàng trao đổi hơn về yêu cầu, sở thích khi lưu trú.
Độ tin cậy cao hơn
Khi đặt phòng qua bên thứ ba như các trang web hoặc ứng dụng, du khách luôn cần chờ xác nhận và dễ rơi vào trường hợp hết phòng mà không thể biết trước. Khi đặt phòng trực tiếp, du khách sẽ chắc chắn rằng yêu cầu được chấp nhận và đảm bảo có phòng ngay lập tức.
