Theo đó, vào khoảng 23h30 ngày 10.12, Trung tâm III nhận được thông tin từ đại lý ISS-Gamadept (đại diện chủ tàu) với nội dung: Tàu AS CARLOTTA (Quốc tịch: Antigua and Babuda; Hô hiệu: V2DV5) trong hành trình từ cảng Dachan Bay – Trung Quốc đến cảng SSIT (Bà Rịa - Vũng Tàu), khi đang neo cách mũi Vũng Tàu khoảng 8 hải lý về phía Nam để chờ kế hoạch vào cảng làm hàng thì trên tàu có 1 thuyền viên bị đau ở vùng bụng dưới bên phải, nghi bị viêm ruột thừa.
Thuyền trưởng đã đề nghị các cơ quan chức năng hỗ trợ đưa thuyền viên về bờ cấp cứu.
Ngay sau khi tiếp nhận thông tin, Trung tâm III đã phối hợp với cảng vụ Hàng hải Vũng Tàu, các cơ quan chức năng và đại diện chủ tàu để có phương án hỗ trợ thuyền viên bị nạn. Qua đó, tàu SAR 272 thường trực tại Vũng Tàu đã rời cầu cảng đi cứu nạn.
Tham gia cùng tàu SAR 272 ra tàu AS CARLOTTA có 2 y, bác sĩ Bệnh viện Lê Lợi hỗ trợ, tổ chức sơ cứu ban đầu cho thuyền viên và thực hiện test nhanh theo quy định, đảm bảo công tác phòng chống dịch COVID-19.
Đến khoảng 8h25 ngày 11.12, tàu SAR 272 đã đưa thuyền viên bị bệnh về cảng Trung tâm III an toàn, làm thủ tục bàn giao cho các cơ quan chức năng, đại diện chủ tàu để đưa về bệnh viện chữa trị.