Nổi bật trong nhiệm kỳ qua là công tác thương lượng, ký kết, tổ chức thực hiện Thoả ước lao động tập thể được quan tâm, mang lại nhiều lợi ích thiết thực cho đoàn viên, người lao động. Trong nhiệm kỳ, Liên đoàn Lao động quận đã tổ chức tập huấn cho 100% cán bộ Công đoàn cơ sở về kỹ năng thương lượng, ký kết Thoả ước lao động tập thể và xây dựng nội quy lao động của doanh nghiệp; chỉ đạo các Công đoàn cơ sở chưa ký Thoả ước lao động tập thể tiến hành thương lượng, ký kết; trong quá trình trao đổi trực tiếp với chủ doanh nghiệp đề xuất những điều khoản cao hơn Luật quy định, có lợi cho người lao động về thời giờ làm việc, thời giờ nghỉ ngơi, tiền lương, tiền thưởng, đảm bảo việc làm, nâng cao kỹ năng tay nghề, thực hiện chính sách lao động nữ, nâng cao chất lượng bữa ăn giữa ca…
Việc chăm lo cho công nhân viên chức lao động được đặc biệt quan tâm với nhiều hình thức phong phú. Trong 5 năm, có 11 đoàn viên Công đoàn được hỗ trợ kinh phí xây mới, sửa chữa từ Mái ấm Công đoàn với tổng số tiền 345 triệu đồng. Chương trình phúc lợi cho đoàn viên Công đoàn với mục tiêu “Quyền lợi đảm bảo, phúc lợi tốt hơn” đã tạo bước chuyển biến quan trọng trong tư duy về hoạt động Công đoàn theo hướng mang lại lợi ích thiết thực nhiều hơn cho đoàn viên, tạo sự khác biệt rõ nét giữa người lao động là đoàn viên Công đoàn và người lao động không phải là đoàn viên Công đoàn. Từ đó tạo sự gắn bó tin tưởng giữa đoàn viên, công nhân viên chức lao động với tổ chức Công đoàn. Kết quả, trong nhiệm kỳ, đã có 2.584 đoàn viên Công đoàn được hưởng lợi từ chương trình với số tiền hơn 1,48 tỉ đồng…
Đại hội xác định mục tiêu nhiệm kỳ 2023 - 2028 là: “Tiếp tục đổi mới phương thức hoạt động, nâng cao năng lực của đội ngũ cán bộ Công đoàn đáp ứng yêu cầu tình hình mới; mọi hành động hướng về cơ sở, thực hiện hiệu quả nhiệm vụ đại diện, chăm lo, bảo vệ quyền lợi ích hợp pháp, chính đáng của đoàn viên, người lao động; xây dựng tổ chức Công đoàn quận ngày càng vững mạnh, góp phần xây dựng quận Ba Đình ngày càng giàu đẹp, văn minh, hiện đại, phát triển bền vững”.
Một số mục tiêu phấn đấu là đạt và vượt chỉ tiêu phát triển đoàn viên, thành lập Công đoàn cơ sở do Liên đoàn Lao động Thành phố giao hàng năm; phấn đấu hàng năm có trên 93% Công đoàn cơ sở khu vực Nhà nước, 55% trở lên Công đoàn cơ sở ngoài khu vực Nhà nước được đánh giá xếp loại “Hoàn thành tốt nhiệm vụ”; phấn đấu 100% cán bộ Công đoàn (từ Tổ phó Công đoàn đến cán bộ Công đoàn cấp quận) được đào tạo, bồi dưỡng về kỹ năng, nghiệp vụ công tác Công đoàn; phấn đấu 100% Công đoàn cơ sở khu vực Nhà nước và 90% trở lên Công đoàn cơ sở ngoài khu vực Nhà nước thành lập được Ban Nữ công quần chúng theo quy định của Điều lệ Công đoàn Việt Nam; phấn đấu 85% doanh nghiệp đã có tổ chức Công đoàn xây dựng, thương lượng, ký kết và tổ chức giám sát việc thực hiện Thỏa ước lao động tập thể tại đơn vị và phấn đấu có ít nhất 45% bản Thỏa ước lao động tập thể đạt loại B trở lên…
Tại Hội nghị lần thứ nhất Ban Chấp hành Liên đoàn Lao động quận Ba Đình khoá XI, nhiệm kỳ 2023 - 2028, bà Bùi Phương Chi tiếp tục được tín nhiệm, tái cử chức danh Chủ tịch Liên đoàn Lao động quận khóa XI, nhiệm kỳ 2023 - 2028.