Trước đó, khi làm thủ tục xuất cảnh từ Đà Nẵng đi Incheon ngày 25.6, tại điểm kiểm tra hải quan khu vực xuất cảnh, ông T.M (quốc tịch Nhật Bản), đã thực hiện khai báo hải quan đối với số ngoại tệ tiền mặt mang theo và được công chức Hải quan kiểm tra, xác định đủ điều kiện được phép mang ngoại tệ tiền mặt xuất cảnh.
Tuy nhiên, khi đến khu vực cửa ra tàu bay số 01, ông T.M đã để quên hành lý là 1 chiếc balo. Sau khi tất cả hành khách đã xuất cảnh, hành lý đó được nhân viên T.T.H - Công ty TNHH Hoàn Mỹ phát hiện và mang đến bàn giao cho cơ quan Hải quan và Đội An ninh soi chiếu quốc tế.
Sau khi tiếp nhận, Đội Thủ tục hành lý xuất nhập cảnh và Đội An ninh soi chiếu quốc tế - Nhà ga T2 Sân bay quốc tế Đà Nẵng đã tiến hành kiểm tra thực tế, ghi nhận toàn bộ số tài sản trong balo của khách gồm hành lý cá nhân và số lượng lớn ngoại tệ tiền mặt (hơn 1,3 tỉ đồng).
Ngày 27.6, ông T. M đã đến văn phòng Đội Thủ tục hành lý xuất nhập cảnh để xin nhận lại tài sản bị thất lạc.
Sau khi tiến hành xác minh, toàn bộ hành lý nêu trên thuộc sở hữu của ông T.M, vì vậy Đội Thủ tục hành lý xuất nhập cảnh và Đội An ninh soi chiếu quốc tế đã tiến hành bàn giao nguyên vẹn số tài sản rên cho ông T.M.