"Nhiều ứng dụng miễn phí sao không tận dụng?"
Hiện nay, nhiều trường phổ thông trên cả nước đã triển khai dịch vụ sổ liên lạc điện tử dưới hình thức gửi tin nhắn về điện thoại của phụ huynh để thông báo điểm, tình hình học tập hằng ngày của học sinh. Phí dịch vụ này từ 30.000 đến 50.000 đồng/tháng/học sinh, tùy theo từng trường.
Tuy nhiên, có những địa phương, trường học chưa triển khai dịch vụ sổ liên lạc điện tử nhưng kết nối giữa giáo viên và phụ huynh về tình hình học tập của học sinh vẫn luôn được duy trì chặt chẽ, đặc biệt là trong giai đoạn đỉnh điểm của dịch COVID-19. Lập nhóm trên Facebook, Zalo và nhiều mạng xã hội khác để được tận dụng để duy trì liên lạc, kết nối với phụ huynh.
Đặc biệt, những ứng dụng này đều miễn phí, tận dụng được nền tảng công nghệ thông tin. Nhiều phụ huynh cho rằng nên tận dụng và duy trì kết nối giữa nhà trường - phụ huynh bằng hình thức này, thay vì việc hằng ngày mất phí gửi tin nhắn qua điện thoại.
Chị Vũ Thảo Quyên (quận Hoàng Mai, Hà Nội) có con học tại Trường Tiểu học Mai Động cho biết, việc sử dụng sổ liên lạc điện tử là không cần thiết, thậm chí gây mất thêm thời gian cho giáo viên và phụ huynh.
“Thông thường lớp của con tôi đã có nhóm zalo, kết nối giữa cô giáo và phụ huynh, mọi vấn đề hàng ngày từ học tập đến điểm số đều được cô giáo báo qua Zalo đầy đủ cả, bảng điểm cũng được cô chụp gửi riêng cho từng phụ huynh.
Tôi thấy kết nối bằng cách này rất tiện lợi, mà hoàn toàn miễn phí. Việc kết nối cũng được thường xuyên, giáo viên và phụ huynh trao đổi được nhiều hơn, thay vì hằng ngày nhận một tin nhắn ngắn gọn hôm nay các con cần học những gì"- chị Quyên nói.
Hạn chế trong tương tác
Đồng quan điểm với chị Quyên, anh Trần Quang Hòa (quận Cầu Giấy, Hà Nội), có con học tại Trường Tiểu học Dịch Vọng A - cũng cho rằng việc sử dụng sổ liên lạc điện tử hiện nay gây lãng phí, trong khi có nhiều ứng dụng miễn phí để tăng kết nối giữa gia đình và nhà trường.
“Tôi đăng ký dùng sổ liên lạc điện tử 3-4 năm nay rồi. Tuy số tiền nộp phí dịch vụ này không quá cao, chỉ khoảng 40.000-50.000 đồng/tháng nhưng công dụng mang lại không có gì đặc biệt. Nhiều khi tôi đã biết được điểm từ con mình trước khi được cô giáo nhắn tin thông báo.
Thậm chí có lúc cô nhắn nhiều quá còn nhắn nhầm nhận xét của cháu khác sang cho tôi. Hiện tại có nhiều cách kết nối giữa giáo viên và phụ huynh như Zalo, Viber, Mocha, Line,... hoàn toàn miễn phí, thuận tiện mà vẫn đảm bảo nội dung cô cần thông báo"- anh Trần Quang Hòa cho biết.
Hiện nay phụ huynh có quyền lựa chọn đăng ký sử dụng dịch vụ sổ liên lạc điện tử hay không. Nếu phụ huynh đăng ký sẽ thường xuyên nhận được tin nhắn qua điện thoại phản ánh về lịch học, lịch thi, kết quả học tập.
Tuy nhiên, theo nhiều phụ huynh, hạn chế của sổ liên lạc điện tử trong trường học hiện nay là phụ huynh không thể tương tác trực tiếp với giáo viên chủ nhiệm trên nền tảng công nghệ sổ liên lạc điện tử.
Vừa mất tiền, nhưng không tiện lợi, phụ huynh kiến nghị nên bỏ hình thức sổ liên lạc điện tử. Nếu duy trì thì cần cải tiến để tăng tương tác, thay vì chỉ kết nối bằng cách gửi tin nhắn theo kiểu "tương tác một chiều" như hiện nay.
Tại Hà Nội, Sở GDĐT Hà Nội đã hoàn thiện và cho triển khai hệ thống phần mềm sổ liên lạc điện tử miễn phí https://solienlacdientu.hanoi.gov.vn/.
Tuy nhiên, không hiểu vì sao, các trường công lập trên địa bàn vẫn triển khai thêm dịch vụ sổ liên lạc điện tử thông qua tin nhắn điện thoại có thu phí.
Tiếng là tự nguyện, phụ huynh dù không muốn vẫn phải chấp nhận vì lo con mình bị phân biệt đối xử hay sợ có một số tin nhắn đặc biệt lại không được thông báo.