Theo đó, ngay sau khi nghe thông tin phản ảnh của người lao động về vụ việc tại Công ty TNHH Iiyama Seiki (Công ty), Trưởng ban Ban Quản lý Khu kinh tế Hải Phòng đã quyết liệt chỉ đạo các phòng chuyên môn phối hợp với Công đoàn Khu kinh tế Hải Phòng nắm bắt tình hình, chủ động làm việc với Ban Lãnh đạo Công ty, Chủ tịch Công đoàn, cá nhân những người lao động có liên quan để hướng dẫn giải quyết, làm sáng tỏ vụ việc Giám đốc Công ty thực hiện chưa đúng pháp luật lao động, vi phạm quyền riêng tư của người lao động.
Cùng với đó, ngày 3.10, ông Lê Trung Kiên, Trưởng ban Ban Quản lý Khu kinh tế Hải Phòng đã gửi thư đề nghị tới ông Chủ tịch kiêm Tổng giám đốc của Công ty Iiama Seiki Việt Nam có biện pháp xử lý đối với giám đốc điều hành Công ty để ổn định hoạt động sản xuất và hài hòa trong mối quan hệ lao động, không vi phạm pháp luật lao động của Việt Nam cũng như văn hóa thuần phong mỹ tục, gây bức xúc không cần thiết cho người lao động.
Sau khi nhận được sự chỉ đạo và thư của Ban Quản lý Khu Kinh tế Hải Phòng cùng hướng dẫn giải quyết của các phòng chuyên môn, Công Đoàn Khu kinh tế Hải Phòng, Chủ tịch kiêm Tổng giám đốc của Công ty đã nhanh chóng sang Việt Nam để xử lý vụ việc và thực hiện một số biện pháp để ổn định tình hình hoạt động của Công ty, hài hòa mối quan hệ lao động.
Cụ thể, ông Tadashi Terasaka, Chủ tịch kiêm Tổng giám đốc Công ty đã từ Nhật sang Việt Nam, thay mặt Ban Giám đốc gửi lời xin lỗi đến toàn thể cán bộ công nhân viên Công ty, đồng thời quyết định điều chuyển công tác đối với ông Yoshiharu Jin, Giám đốc công ty về công ty ở Nhật Bản, không còn phụ trách công ty ở Việt Nam từ ngày 3.10.
Công ty cũng phối hợp với Công đoàn cơ sở tổ chức hội nghị người lao động, thu thập và lắng nghe ý kiến của người lao động, ổn định, động viên tinh thần của người lao động; Bàn bạc với Ban chấp hành Công đoàn cơ sở để giải quyết các chế độ cho người lao động để người lao động yên tâm công tác và ổn định cuộc sống.
Trước đó, như Lao Động đã đưa tin, ngày 26.9, đại diện Công đoàn Khu Kinh tế Hải Phòng đã có buổi họp giám đốc Công ty TNHH Iiama Seiki Việt Nam với đại diện người lao động về những việc làm, hành vi của giám đốc công ty. Đặc biệt, liên quan đến việc 2 công nhân của Công ty là anh Trịnh Quang Vinh và anh Nguyễn Văn Thuấn có đơn xin nghỉ việc từ ngày 23.9, và được công ty đồng ý cho nghỉ luôn từ ngày 24.9. Tuy nhiên, chiều ngày 23.9, giám đốc lại ký và dán thông báo lên bảng tin thông báo sa thải 2 công nhân trên với hình ảnh cây kéo cắt ngang cổ, gây bức xúc trong công nhân.
Cùng với đó, công nhân cũng phản ánh, giám đốc công ty chèn ép, đối xử không đúng với luật pháp Việt Nam khi thường xuyên vào nhà vệ sinh chụp ảnh công nhân đưa lên các nhóm nội bộ công ty; tự ý ra vào phòng nghỉ của công nhân trong giờ nghỉ để kiểm tra, gây mất giấc ngủ và quyền riêng tư của công nhân…
Ngay sau buổi làm việc, giám đốc điều hành công ty đã có thư xin lỗi và cam kết không có những hành vi nêu trên, cũng như sẽ lắng nghe ý kiến của người lao động, tổ chức Công đoàn và chấp hành đúng quy định pháp luật Việt Nam.