Theo báo cáo của Bloomberg, Apple đã khuyên nhóm hỗ trợ công nghệ của mình không cung cấp bất kỳ thông tin nào khi người tiêu dùng hỏi về rủi ro bức xạ. Những nhân viên thuộc nhóm hỗ trợ công nghệ được hướng dẫn rằng họ “không có gì để chia sẻ”.
Với câu hỏi “liệu điện thoại iPhone 12 có an toàn không”, những nhân viên thuộc nhóm được yêu cầu trả lời “tất cả các sản phẩm của Apple đều phải trải qua quá trình kiểm tra nghiêm ngặt để đảm bảo rằng chúng an toàn”.
Không chỉ Pháp tuyên bố tạm dừng bán iPhone 12, các quốc gia khác trên lãnh thổ châu Âu như Đức, Tây Ban Nha đã bày tỏ lo ngại về mức độ phóng xạ của iPhone 12. Cơ quan quản lý của Bỉ cũng xác nhận rằng nước này đang “xem xét các rủi ro sức khỏe tiềm ẩn” liên quan đến thiết bị này.
Theo ANFR, sản phẩm iPhone 12 có chỉ số tỉ lệ hấp thụ theo khối lượng (Specific Absorption Rate - SAR) vượt ngưỡng cho phép. SAR là thang đo lượng năng lượng tần số vô tuyến phát ra của một thiết bị điện tử được cơ thể người hấp thụ. Đây là một trong những công cụ chính dùng để theo dõi tác hại của bức xạ từ thiết bị đến sức khỏe người dùng.
iPhone 12 được công bố vào tháng 10.2020 với bốn phiên bản khác nhau: iPhone 12 mini, 12, 12 Pro và 12 Pro Max. Hiện Apple không còn bán chính thức bất kỳ mẫu nào trong số này nữa.
