Ông Lê Hải Trà (HoSE) nói gì khi nhà đầu tư bức xúc gặp lỗi khớp lệnh?

Lan Hương |

Ông Lê Hải Trà, thành viên phụ trách HĐQT Sở Giao dịch Chứng khoán TP HCM đã chính thức lên tiếng về vấn đề công nghệ của HoSE.

Liên tiếp các phiên giao dịch chiều 22.12 và ngày 17.12, nhiều nhà đầu tư bức xúc do gặp trục trặc khi đặt lệnh giao dịch thông qua các công ty chứng khoán kết nối với Sở Giao dịch chứng khoán TPHCM (HoSE).

Nguyên nhân lỗi sự cố là gì? Ngày 23.12, ông Lê Hải Trà, thành viên phụ trách HĐQT HoSE cho biết: "Chúng tôi khẳng định rằng quy trình thực hiện của hệ thống giao dịch của HoSE diễn ra hoàn toàn bình thường, chúng tôi không ghi nhận bất kỳ lỗi nào liên quan đến các tiến trình trong việc khớp lệnh".

“Giữa hệ thống các công ty chứng khoán và hệ thống của HoSE có khúc ở giữa là đường truyền. Lệnh nhà đầu tư đặt không có nghĩa là có thể đến hệ thống HoSE ngay lập tức mà có quá trình di chuyển.

Về nguyên tắc quy trình đặt lệnh, khi lệnh đó bước chân qua cửa của HoSE. Tôi lấy ví dụ hình ảnh như việc xếp hàng tại cửa xuất nhập cảnh ở sân bay. Khi đóng dấu xuất cảnh tương tự như việc HoSE gửi thông điệp là đã nhận lệnh. Còn nếu HoSE không nhận được hộ chiếu thì chúng tôi lấy gì để đóng dấu xác nhận? Chúng tôi đang phối hợp các nhà mạng để kiểm tra lượng dữ liệu đến cổng như thế nào, khi nào có dấu hiệu bị ùn ứ. Chúng tôi đang cố gắng làm rõ”.

"Đội ngũ IT của HoSE đang làm việc với áp lực lớn để giám sát, hỗ trợ các công ty chứng khoán khi có vấn đề. Tuy nhiên để trả lời giải thích hiện tượng một cách thoả đáng thì cần có thời gian. Cần có dữ liệu cụ thể để có được manh mối trả lời”, chủ tịch HoSE cho biết.

Cụ thể, ông Lê Hải Trà cho biết “Chúng tôi thấy một số biểu hiện liên quan đến việc các CTCK nhập lệnh - chuyển lệnh đến Sở trong vài phiên vừa rồi, nó có những biểu hiện khác so với hiện tượng hệ thống của Sở đã từng bị lỗi trong những sự kiện đã xảy ra trước đây.

Tháng 1.2018, lỗi được ghi nhận tại HoSE liên quan đến tiến trình chuyển từ khớp lệnh định kỳ (LO) sang khớp lệnh đóng cửa (ATC) dẫn đến hệ thống không thể thực hiện được phiên khớp lệnh đóng cửa và chúng ta phải sử dụng kịch bản về mặt xử lý khủng hoảng, là giá giao dịch gần nhất trong phiên khớp lệnh liên tục là giá đóng cửa hôm đó.

Tuy nhiên trong các phiên gần đây thì không xảy ra câu chuyện như vậy, chúng tôi khẳng định rằng quy trình thực hiện của hệ thống giao dịch của HOSE diễn ra hoàn toàn bình thường, chúng tôi không ghi nhận bất kỳ lỗi nào liên quan đến các tiến trình trong việc khớp lệnh, không có hiện tượng chuyển từ LO sang ATC, hay phát sinh lỗi trong tiến trình khớp lệnh hay có sự chênh lệch trong việc ghi nhận các lệnh giao dịch, hay kết quả của các lệnh khớp giữa hệ thống của Sở với các CTCK".

Lan Hương
TIN LIÊN QUAN

Chứng khoán: Hệ thống giao dịch của HoSE tiếp tục trục trặc

Thế Lâm |

Phiên giao dịch chứng khoán chiều ngày 23.12, chính xác là từ thời điểm gần 14h trở đi, lệnh đặt giao dịch của nhà đầu tư tiếp tục gặp trục trặc ở đầu HoSE.

Chứng khoán: Sàn HoSE gặp “trục trặc” giờ cao điểm khớp lệnh

Thế Lâm |

Trên một số trang, nhóm đầu tư chứng khoán trên mạng xã hội chiều ngày 22.12, nhiều nhà đầu tư phản ánh cho biết đã gặp trục trặc khi đặt lệnh giao dịch thông qua các công ty kết nối với Sở Giao dịch chứng khoán TPHCM (HoSE).

Hàng tỉ cổ phiếu ngân hàng sắp “đổ bộ” lên sàn HoSE

Hương Nguyễn |

Gần 2,4 tỉ cổ phiếu MSB, SeABank sắp chào sàn HoSE. Thời gian qua, nhiều cổ phiếu ngân hàng có “game chuyển sàn” thu hút dòng tiền của nhà đầu tư.

Cựu lãnh đạo SCB khai mẹ và dì cũng là bị hại của mình

Tâm Tú |

TPHCM - Cựu Tổng Giám đốc Ngân hàng SCB - Trương Khánh Hoàng cho biết, bản thân ân hận, xót xa vì có nhiều bị hại trong vụ án, trong đó có mẹ và dì của bị cáo.

Đánh người đấu giá đất ngay trụ sở UBND thị trấn ở Bình Định

Hoài Phương |

Công an huyện Phù Cát (Bình Định) đang vào cuộc làm rõ vụ đánh người tham gia đấu giá đất xảy ra tại trụ sở UBND thị trấn Cát Tiến.

Quảng Nam sẽ xây nhà mới cho cả làng bị họa sạt lở đe dọa

Hoàng Bin |

Quảng Nam sẽ bố trí tái định cư trước Tết cho cả ngôi làng phải di dời khẩn cấp do vết nứt lớn trên đồi cao đe dọa.

Công an xuất hiện tại công ty trúng nhiều gói thầu

HOÀI THANH |

Lực lượng Công an huyện Bảo Lâm (Lâm Đồng) đã có mặt tại trụ sở Công ty TNHH xây dựng và thương mại Tập đoàn Việt Anh.

NSND Thế Hiển đã tỉnh lại, nói chuyện được sau cơn nguy kịch

ĐÔNG DU |

Trao đổi với Báo Lao Động, nhà thơ Lê Minh Quốc - đồng nghiệp của NSND Thế Hiển - nói sức khỏe của NSND Thế Hiển đã tiến triển tốt hơn sau cơn nguy kịch.