Ngày 16.2, đi ăn cùng bạn bè trên đường Điện Biên Phủ (TP Thủ Đức), chị Thu Hương sống tại quận Gò Vấp không khỏi bất ngờ khi thanh toán được nhân viên đưa hóa đơn thấy mức giá có chênh lệch khoảng 10.000 đồng/món so với trong thực đơn.
“Tôi có hỏi nhân viên vì sao giá lại khác nhau thì được nhân viên giải thích là phụ thu Tết. Tôi khá bất ngờ vì theo lịch của Nhà nước công bố, mọi người đã bắt đầu đi làm lại từ mùng 6 Tết, đáng lẽ không còn phụ thu Tết sau ngày này.
Tuy nhiên, lúc vào nhân viên không hề thông báo hay quán để thông báo, chỉ khi thanh toán trong hóa đơn mới có sự chênh lệch. Tôi khá băn khoăn không biết liệu qua dịp Tết quán có trở về mức giá cũ hay vẫn lạm dụng để mức giá phụ thu này” - chị Hương chia sẻ.
Tình trạng tương tự này cũng diễn ra tại một quán nước trên đường Nguyễn Thị Minh Khai (Quận 3). Ngày 16.2, anh Đức sống tại TP Thủ Đức cho biết: “Hôm qua tôi có ghé quán này để mua nước thấy để phụ thu 10.000 đồng/ly. Hôm nay, tôi ghé lại thì vẫn còn phụ thu, khi hỏi nhân viên thì được trả lời rằng họ làm theo thông báo của chủ quán và có thể phụ thu tới mùng 10.1 Âm lịch”.
Ghi nhận của phóng viên cho thấy, mặc dù đã mùng 7 Tết nhưng vẫn còn nhiều nhà hàng, quán ăn, uống ở TPHCM thực hiện việc thu thêm phí dịch vụ dịp Tết từ 5.000-10.000 đồng.
Một số quán duy trì việc này từ ngày 25.12.2023 Âm lịch đến hết ngày 10.1.2024 Âm lịch.
Dịp Tết Nguyên đán 2024, người lao động được nghỉ 7 ngày liên tục từ ngày 8.2.2024 đến hết ngày 14.2.2024, do đó, nhiều người dân cho rằng, việc phụ thu sau ngày mùng 6 Tết là vô lý vì người lao động đã đi làm và nhiều cửa hàng đã mở cửa hoạt động bình thường.
Lí giải về việc một số quán ăn, uống phụ thu qua dịp nghỉ Tết, ông Lương Thế An - chủ quán hải sản trên đường Trường Chinh (quận Tân Bình) cho biết: “Vào dịp Tết chi phí nguyên vật liệu, nhân công… sẽ cao hơn ngày thường. Do vậy, các chủ quán sẽ phụ thu khách thêm 10-20% để bù vào các khoản này. Đa số khách đều chấp nhận việc phụ thu nhưng khi vào quán không được thông báo trước họ sẽ cảm thấy bị hét giá hoặc không hài lòng trong việc phục vụ. Do đó, phía các quán cần thông báo rõ về chi phí và thời gian phụ thu để khách có thể nắm thông tin rõ hơn”.
Trong khi đó, một số chuỗi cà phê, nhà hàng tại trung tâm TPHCM thông báo hoạt động xuyên Tết và không phụ thu Tết cũng được nhiều người dân lựa chọn.
