Bà Nguyễn Thị Bích Ngọc - Phó Giám đốc Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch tỉnh Lâm Đồng cho biết, đơn vị này đã phối hợp với các sở, ngành, địa phương thẩm định và xác nhận đủ điều kiện tổ chức và kinh doanh du lịch thể thao mạo hiểm cho 12 doanh nghiệp với chương trình như: Đu dây Vượt thác, Hành trình trên cao, Zipline tại Điểm du lịch Thác Datanla; Leo vách đá nhân tạo; Bắn súng đạn nước sơn; Cụm trò chơi hồ thác Voi (Jetsky, phao chuối, phao bay); Chèo thuyền phao trên sông Đạ Mi và sông Đạ Huoai tại khu du lịch cấp tỉnh Rừng Madagui...
Theo bà Nguyễn Thị Bích Ngọc, để nâng cao chất lượng đội ngũ hướng dẫn viên thể thao mạo hiểm trên địa bàn tỉnh, trong tháng 5.2023, Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch đã phối hợp với Hiệp hội Du lịch Lâm Đồng - Đà Lạt, Viện Giáo dục Văn hóa, Thể thao và Du lịch tổ chức tập huấn và cấp chứng nhận hoàn thành khóa tập huấn cho 42 hướng dẫn viên thể thao mạo hiểm.
Riêng trong năm 2023, Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch đã tổ chức 1 đợt thanh kiểm tra hoạt động kinh doanh của các doanh nghiệp kinh doanh du lịch thể thao mạo hiểm. Kết quả: đã thanh kiểm tra được 9 doanh nghiệp.
Các doanh nghiệp tham gia tổ chức và kinh doanh du lịch mạo hiểm đều đầu tư đầy đủ trang thiết bị chuyên dụng phục vụ cho từng loại hình du lịch mạo hiểm; trang thiết bị có chứng nhận xuất xứ nguồn gốc rõ ràng và còn thời hạn bảo hành từ nhà sản xuất; được cơ quan, tổ chức có thẩm quyền thẩm định và cấp chứng nhận về chất lượng, an toàn kỹ thuật theo đúng quy định.
Kiểm tra hồ sơ lưu trữ và thực tế tại vị trí thực hiện dịch vụ cho thấy 100% doanh nghiệp có phương án cứu hộ, cứu nạn; phổ biến các quy định về bảo đảm an toàn cho khách du lịch; sử dụng huấn luyện viên, kỹ thuật viên, hướng dẫn viên có chuyên môn phù hợp để thực hiện dịch vụ; hướng dẫn các thao tác kỹ thuật cho khách du lịch trước khi cung cấp sản phẩm dịch vụ.
"Đặc biệt là cung cấp, hướng dẫn sử dụng và giám sát việc sử dụng trang thiết bị, dụng cụ hỗ trợ theo quy chuẩn, tiêu chuẩn; bố trí biển cảnh báo, chỉ dẫn nhằm bảo đảm an toàn tuyệt đối cho du khách trong suốt quá trình thực hiện dịch vụ.
100% doanh nghiệp đều ký hợp đồng cung cấp dịch vụ và mua bảo hiểm cho du khách khi tham gia du lịch mạo hiểm; cung cấp bản cam kết về đảm bảo năng lực, thể trạng cá nhân và yêu cầu du khách ghi thông tin, ký cam kết trước khi tham gia từng loại hình du lịch mạo hiểm" - bà Nguyễn Thị Bích Ngọc cho hay.
