Phải giữ hình ảnh một Việt Nam với truyền thống hiếu khách

MAI CHÂU (thực hiện) |

Lượng khách sụt giảm, cơ sở lưu trú đóng cửa vô thời hạn, doanh nghiệp lữ hành lao đao, ngành Du lịch Việt Nam tiếp tục “gồng mình” chống đỡ nhưng vẫn phải tập trung chuẩn bị các phương án để sẵn sàng cho sự hồi phục. Phó Giám đốc Thường trực Sở Du lịch TP.Hồ Chí Minh Nguyễn Thị Ánh Hoa đã có cuộc trao đổi với Báo Lao Động xung quanh những bài toán nan giải những người làm du lịch đang phải đối diện.

Thưa bà, bà đánh giá thế nào về những khó khăn  ngành Du lịch Việt Nam đã, đang và sẽ phải đối mặt do ảnh hưởng của dịch bệnh COVID-19?

- Dịch bệnh bùng phát và lan rộng trên thế giới đã khiến các ngành kinh tế bị thiệt hại nặng nề và tất nhiên có ngành Du lịch. Du lịch Việt Nam mà cụ thể là TPHCM cũng không tránh khỏi những tổn thất, đối mặt với nhiều khó khăn. Trong đó, doanh thu của các doanh nghiệp lữ hành, khách sạn trên địa bàn TPHCM sụt giảm mạnh từ 60 đến 80% (so với cùng kỳ năm 2019), 90% doanh nghiệp nhỏ và vừa phải tạm ngưng hoạt động hoặc hoạt động cầm chừng, duy trì.

Du khách quốc tế được xem là thị trường trọng điểm ảnh hưởng đến sức tăng trưởng lượng khách của Việt Nam nói chung và TPHCM nói riêng. Vậy theo bà, chúng ta cần phải tuyên truyền hay có hành động ra sao để nhanh chóng thu hút khách trở lại khi dịch bệnh được kiểm soát?

- Hiếu khách là truyền thống tốt đẹp bao đời nay của dân tộc ta và cũng là một trong những giá trị cốt lõi để thu hút du khách đến Việt Nam. Chính vì vậy, trong thời điểm này, hơn lúc nào hết, rất cần sự chung tay của từng người dân, từng doanh nghiệp du lịch và của cả cộng đồng xã hội để truyền thống này được phát huy và tỏa sáng, góp phần xây dựng hình ảnh và con người Việt Nam nhân ái, hiền hoà trong mắt bạn bè quốc tế. TPHCM cũng không ngoại lệ khi thể hiện trách nhiệm xây dựng một điểm đến “Hấp dẫn - Thân thiện - An toàn” đối với du khách.

Để tuyên truyền chủ trương này, Sở Du lịch TPHCM cũng đã có văn bản triển khai đến các doanh nghiệp kinh doanh trong lĩnh vực du lịch đồng thời gửi UBND các quận, huyện để phối hợp rà soát, đặc biệt là xử lý kịp thời nếu phát hiện tình trạng phân biệt đối xử với người nước ngoài.

Bà có thể cho biết hướng đi sắp tới của Sở Du lịch TPHCM sau “cơn bão” COVID-19?

- Bên cạnh việc luôn nhận thức rõ vai trò trong công tác phòng, chống dịch bệnh COVID-19, thời gian tới, Sở Du lịch TPHCM sẽ thực hiện các giải pháp hỗ trợ doanh nghiệp thông qua việc tích cực triển khai các gói hỗ trợ của Chính phủ, góp phần đưa chính sách vào thực tiễn, giúp doanh nghiệp vượt qua khó khăn. Đồng thời, chúng tôi tiếp tục lắng nghe và đề xuất các giải pháp khác nhằm hỗ trợ doanh nghiệp.

Đối với Chương trình kích cầu du lịch sẽ tăng cường sự liên minh, liên kết giữa TPHCM và các địa phương lân cận cũng như giữa các doanh nghiệp lữ hành, các cơ sở lưu trú du lịch, các hãng hàng không, vận chuyển, các điểm tham quan… để xây dựng những gói sản phẩm hấp dẫn, giá cả hợp lý nhưng vẫn phải đảm bảo chất lượng mới có thể kích thích nhu cầu đi du lịch của người dân, sớm mang lại sự tăng trưởng cho ngành Công nghiệp không khói. Tất cả sẽ được phát động ngay khi dịch bệnh kết thúc. Ngoài ra, Sở Du lịch TPHCM cũng đang khẩn trương hoàn thiện Đề án Chiến lược phát triển du lịch TPHCM đến năm 2030, chuẩn bị các chương trình đào tạo nguồn nhân lực ngành, xây dựng nhiều hoạt động xúc tiến du lịch trong và ngoài nước cũng như việc triển khai các ứng dụng du lịch thông minh để nhanh chóng khôi phục lại ngành Du lịch.

- Xin cảm ơn bà!

* Ông Trần Vĩnh Tuyến - Phó Chủ tịch UBND TPHCM, Trưởng ban Chỉ đạo phát triển du lịch TPHCM - gần đây cũng gửi tâm thư bày tỏ sự tin tưởng rằng, việc hợp tác của du khách khi tuân thủ các quy định và hướng dẫn phòng, chống dịch COVID-19 sẽ là hành động ý nghĩa vì sức khỏe của cộng đồng và chính bản thân du khách. Ông cũng mong du khách sẽ tiếp tục lựa chọn Việt Nam làm điểm đến cho những kỳ nghỉ sau để có thêm nhiều trải nghiệm thú vị về văn hóa, con người và ẩm thực.

* Theo thống kê từ Tổng cục Thống kê, khách quốc tế đến Việt Nam trong 3 tháng đầu năm giảm sâu khi chỉ đón 3,7 triệu lượt khách, giảm 18,1% so với cùng kỳ năm 2019 trong khi khách du lịch nội địa cũng tương tự với 13 triệu lượt khách. Tổng thu từ khách du lịch ước đạt 143.600 tỉ đồng, giảm 18% so với cùng kỳ năm 2019.

MAI CHÂU (thực hiện)
TIN LIÊN QUAN

Trên 1,2 tỉ đồng hỗ trợ các chủ đò tại Khu du lịch Tam Cốc – Bích Động

NGUYỄN TRƯỜNG |

Do ảnh hưởng của dịch COVID-19, từ ngày 10.3, Khu du lịch Tam Cốc – Bính Động (xã Ninh Hải, huyện Hoa Lư, Ninh Bình) phải tạm dừng hoạt động đã ảnh hưởng không nhỏ đến thu nhập, đời sống của 640 chủ đò tại đây.

Chủ động phát triển du lịch thông minh, bền vững

THÁI AN |

Chịu tác động mạnh từ dịch bệnh COVID-19, có thể nói, ngành du lịch Việt Nam (DLVN) thời gian này đang “tê liệt” cục bộ. Những người làm du lịch chấp nhận thiệt hại, với quan điểm biến thách thức thành cơ hội và phải hành động, với lạc quan tin tưởng, rằng đây cũng chỉ là bước lùi để khởi động cho bước tiến dài và xa hơn, đặc biệt là dưới sự trợ giúp của công nghiệp 4.0.

Báo Mỹ bình chọn Phú Quốc vào top điểm đến du lịch tốt nhất châu Á

Quỳnh Châu |

Nhờ nhiều thế mạnh về vẻ đẹp tự nhiên, nét văn hóa truyền thống và ẩm thực đặc trưng, Phú Quốc đã lọt top điểm đến du lịch tốt nhất châu Á do kênh truyền hình quốc tế CNN bình chọn.

Chàng hướng dẫn viên du lịch và câu chuyện đẹp giữa dịch COVID-19

HOÀI ANH - NHẬT VŨ |

Nhận được lời kêu gọi từ Sở Ngoại vụ Hà Nội, Đoàn Xuân Hiệp (Đông Anh - Hà Nội) và một số hướng dẫn viên du lịch đã tình nguyện vào khu cách ly dịch COVID-19 để phiên dịch cho người nước ngoài.

Phó Bí thư Thường trực Tỉnh ủy Lâm Đồng nghỉ hưu trước tuổi

HOÀI THANH |

Lâm Đồng - Ông Trần Đình Văn, Phó Bí thư Thường trực Tỉnh ủy, đã nhận quyết định chính thức nghỉ hưu trước tuổi.

Cựu Chủ tịch FLC và 2 em gái xin giảm án

Việt Dũng |

Trong số 25 người kháng cáo, ông Trịnh Văn Quyết - cựu Chủ tịch Tập đoàn FLC và em gái đều xin giảm nhẹ hình phạt và giảm trách nhiệm dân sự.

Bệnh nhân ung thư hy vọng được thêm thuốc vào danh mục BHYT

Cao Thơm - Phương Anh |

Trước kiến nghị từ cử tri về việc xem xét, cập nhật danh mục thuốc ung thư mới cho bảo hiểm y tế (BHYT), niềm hy vọng đang nhen nhóm trong lòng nhiều bệnh nhân.

Nhật Bản có Thủ tướng mới

Song Minh |

Ngày 1.10, Quốc hội Nhật Bản đã bầu ông Shigeru Ishiba, lãnh đạo Đảng Dân chủ Tự do (LDP) cầm quyền, làm thủ tướng mới của đất nước.