Khó tiếp cận, nhà chờ bị chiếm dụng, người dân Hà Nội đang chán đi xe buýt?

Theo khảo sát của Lao Động, tỷ lệ hành khách đi xe buýt ở Hà Nội vẫn khá khiêm tốn, chủ yếu là người cao tuổi và học sinh, sinh viên. Bởi theo người dân, việc tiếp cận khó, đợi lâu, di chuyển chậm và các điểm chờ, nhà chờ bị chiếm dụng... là một trong những nguyên nhân chính khiến cho người dân không mặn mà với xe buýt.