Sau khi nhận được tin báo cháy, ngành chức năng TP Phú Quốc đã điều lực lượng chữa cháy chuyên nghiệp đến phối hợp các lực lượng tại chỗ tham gia chữa cháy. Tuy nhiên, do thời tiết khô, nắng gắt, đồng cỏ lá khô dễ cháy nên đám cháy vẫn lan rộng.
Nhiều người dân khi đứng cách xa 4 - 5km vẫn thấy cột khói bay lên ngùn ngụt.
Theo một cán bộ bảo vệ rừng tham gia chữa cháy, đám cháy xảy ra khoảng 13h cùng ngày và mặc dù rất nỗ lực chữa cháy nhưng đến 17h30 vẫn chưa thể dập tắt ngọn lửa.
Khu vực bị cháy có diện tích khá lớn, chủ yếu là đất nông nghiệp trồng tràm của người dân.
Đến tối 29.2, ngành chức năng vẫn nỗ lực chữa cháy.