Trước đó, khoảng 16 giờ 30 ngày 5.4, chị Nguyễn Thị Thu Thủy (SN 1977, ngụ xã Mỹ Hạnh Nam, huyện Đức Hòa làm nghề buôn bán) chạy xe đến đón con gái tên Nguyễn Thái Thu Xuân (12 tuổi, học tại Trường Tiểu học và THCS Mỹ Hạnh Nam) tan học để về nhà.
Đứng chờ mãi, học sinh đã ra về hết, lúc này không thấy con gái ở đâu, chị Thủy hốt hoảng chạy vào lớp cũng chẳng gặp. Quá lo lắng chị báo Ban giám hiệu, giáo viên chủ nhiệm.
Khi trường mở camera bên trong và ngoài cổng thì thấy Xuân đã ra khỏi cổng trường.
Người thân cùng trường và công an đã liên lạc nhiều địa chỉ các bạn học chung lớp, chung trường và người thân của em Xuân. Tuy nhiên, đến nay, sau 2 ngày vẫn chưa tìm thấy em Xuân.
Hiện, người mẹ đã trình báo công an về việc con gái bỗng dưng mất tích chưa rõ lý do.