Theo ông Thái Văn Truyền - Tổng Giám đốc Công ty Cổ phần Vận tải đường sắt Sài Gòn, tính từ ngày mở bán vé tàu Tết 2024 đến nay, ngành Đường sắt đã bán được tổng số hơn 100.000 vé.
Số vé hiện còn bán như sau: Ở thời điểm những ngày trước Tết còn vé tàu ở tất cả các tuyến, trong đó: từ ngày 02.02.2024 trở về trước và từ ngày 07.02 đến 09.02.024 (nhằm ngày 23 tháng Chạp trở về trước và 28 đến 30 tháng Chạp) còn vé đi tất cả các ga. Các ngày từ 03.02 đến 06.02.2024 (nhằm ngày 24 đến 27 tháng Chạp) chủ yếu còn vé ghế mềm và ghế phụ.
Ở thời điểm sau Tết, hiện còn nhiều vé đi tất cả các ngày. Hành khách có nhu cầu mua vé có thể liên hệ tại các nhà ga, qua các website bán vé, trên các ứng dụng ví điện tử, app bán vé tàu và qua tổng đài bán vé.
Công ty Cổ phần Vận tải đường sắt Sài Gòn hiện đang phát hành thẻ khách hàng thân thiết trong năm 2024 tại các điểm bán vé của Công ty. Khi hành khách mua vé tàu sẽ được làm thẻ và tích điểm (10.000 đồng tính thành 1 điểm).
Đối với Thẻ khách hàng sẽ được giảm 5% giá vé.
Hành khách tích lũy được 1.000 điểm - thẻ hạng bạc: giảm 10% giá vé.
Hành khách tích lũy được 2.000 điểm - thẻ hạng vàng: giảm 15% giá vé.
Ngoài ra, ngành Đường sắt đang áp dụng nhiều chính sách ưu đãi hỗ trợ hành khách đi tàu khác như: Giảm giá cho các đối tượng chính sách xã hội, công đoàn, hành khách có thẻ khách hàng; Giảm 3% giá vé cho các đoàn tàu xuất phát tại ga Sài Gòn ngày 08.02.2024 (tức ngày 29.12 Âm lịch) và đi từ 1.000 km trở lên; Giảm 5% giá vé lượt về cho hành khách mua vé khứ hồi. Đặc biệt, sinh viên sẽ được giảm từ 10% đến 20% giá vé tùy theo ngày đi tàu.
