Theo lời kể của cháu bé, cháu tên là Giang (9 tuổi), tên bố là A Cún, nhà ở gần đoạn cầu treo Nà Làng, xã Tình Húc, huyện Bình Liêu.
Công an thị trấn Bình Liêu đã nhanh chóng xác định được chỗ ở của cháu, khẩn trương liên lạc, phối hợp với chính quyền địa phương tìm người thân của cháu bé.
Sau đó, Công an thị trấn Bình Liêu đã hướng dẫn gia đình làm thủ tục nhận lại người thân.