Thông tin ban đầu, vào lúc 3h27 phút ngày 19.4, Phòng Cảnh sát PCCC-CNCH TPHCM (PC07) nhận được tin báo cháy nhà dân tại địa chỉ số 124 đường Nguyễn Thái Bình, phường 12, quận Tân Bình.
Ngay khi nhận được tin báo, PC07 đã điều 3 xe chữa cháy cùng hàng chục cán bộ chiến sĩ đến hiện trường. Đến gần 4h cùng ngày, đám cháy cơ bản được khống chế, kịp thời đưa được 2 người thoát ra ngoài an toàn và bảo vệ được khoảng 10 m2 phần diện tích còn lại của căn nhà, ngăn chặn không để cháy lan ra khu vực xung quanh.
Tại hiện trường, khoảng 10/20 m2 diện tích căn nhà cùng một số vật dụng gia đình, hàng tạp hóa đã bị lửa thiêu rụi. Nguyên nhân vụ việc đang được cơ quan chức năng điều tra, làm rõ.