Ông Nguyễn Thanh Nam – Tổng Giám đốc Transerco cho biết, 6 tháng đầu năm, hoạt động xe buýt của Transerco được duy trì ổn định. Một số chỉ tiêu quản trị, chỉ tiêu chất lượng dịch vụ đảm bảo được yêu cầu. Tổng hành khách vận chuyển của Transerco trong 6 tháng đầu năm ước đạt khoảng 118 triệu lượt, chiếm 60% sản lượng vận chuyển toàn thành phố.
Về việc cơ cấu lại mạng lưới hoạt động của các tuyến xe buýt, Transerco đã phối hợp với Sở GTVT rà soát biểu đồ chạy xe và thực hiện điều chỉnh giảm dịch vụ giai đoạn 1 cho 25 tuyến, nhánh tuyến từ ngày 1.1.2024; giai đoạn 2 dừng hoạt động 3 tuyến buýt từ ngày 1.4.2024.
Chủ động rà soát, tham mưu, đề xuất Sở GTVT điều chỉnh lộ trình 5 tuyến buýt nhằm thuận tiện cho công tác vận hành, tăng cường kết nối mạng lưới xe buýt, mở rộng vùng phục vụ; điều chỉnh biểu đồ 34 tuyến buýt phục vụ tổ chức giao thông của thành phố.
Sau điều chỉnh, tỉ lệ hành khách/lượt xe tăng khoảng 11,2% so với cùng kỳ năm trước (không bao gồm khách sử dụng vé miễn phí).
Về chuyển đổi số, Tổng công ty đã phối hợp với Sở GTVT và đối tác cung cấp dịch vụ triển khai các khóa đào tạo cho các đối tượng là nhân viên nghiệp vụ, nhân viên phục vụ đối với các tuyến thí điểm áp dụng vé điện tử. Từ tháng 11.2023 đến nay đã thực hiện thí điểm vé điện tử trên 14 tuyến xe buýt (chiếm 21% tổng số lượng tuyến của Transerco).
Đối với các tuyến buýt kinh doanh, Transerco đã báo cáo Sở GTVT điều chỉnh lộ trình tuyến 68 (Hà Đông – Sân bay Nội Bài) từ ngày 1.7.2024 để tăng vùng phục vụ và thu hút hành khách.
Kết quả 6 tháng đầu năm, tỉ lệ khách bình quân/lượt của 2 tuyến 68 (Hà Đông – Sân bay Nội Bài), 86 (Ga Hà Nội – Sân bay Nội Bài) lần lượt là 8,7 và 18,2 khách.
Tuyến buýt Hà Nội Citytour đã vận hành 4.661 lượt xe, sản lượng bình quân 20,9 khách/lượt và tiếp tục thu hút được đông đảo du khách và người dân tham gia trải nghiệm.
Đối với lĩnh vực hạ tầng vận tải, ông Nguyễn Thanh Nam cho biết, hoạt động bến xe vẫn chịu ảnh hưởng bởi các loại hình xe dù, bến cóc, xe khách trá hình và xe dịch vụ khác. Một số tuyến xe buýt phải điều chỉnh tần suất và điểm đầu cuối theo yêu cầu của cơ quan quản lý Nhà nước cũng tác động đến sản lượng, doanh thu của các đơn vị bến xe.
Trong 6 tháng đầu năm ghi nhận hơn 326 nghìn lượt xe liên tỉnh, đạt 88% kế hoạch, tăng hơn 11% so với cùng kỳ năm trước.
Về nhiệm vụ thời gian tới với xe buýt, Transerco tập trung tăng cường công tác kiểm tra giám sát chất lượng dịch vụ, kiên quyết xử lý triệt để đối với các vi phạm về chất lượng dịch vụ.
Đồng thời tiếp tục phối hợp thực hiện các nội dung, nhiệm vụ về thí điểm thẻ vé điện tử trên 14 tuyến xe buýt của Transerco theo chương trình của Sở GTVT.
