Chiều 22.5, tại buổi làm việc với chính quyền địa phương và Công an quận Sơn Trà, Đà Nẵng, quản lý của chi nhánh Viện Lão Từ Tâm S-Merciful Đà Nẵng không cung cấp được giấy phép hoạt động theo luật và quy định của Sở Lao động Thương binh và Xã hội thành phố.
Theo giấy tờ của đại diện quản lý chi nhánh Viện dưỡng lão cung cấp thì cơ sở này hoạt động từ tháng 4.2022 tại địa chỉ số 150 Võ Nguyên Giáp, phường Phước Mỹ, quận Sơn Trà, Đà Nẵng.
Cuối năm 2022, công ty chuyển chi nhánh viện dưỡng lão qua đường Morrison, phường An Hải Bắc, quận Sơn Trà nhưng chưa có giấy tờ đăng ký lại, không có gắn bảng hiệu.
Bên cạnh đó, cũng trong ngày 22.5, không chỉ có gia đình của các cụ ông, cụ bà buộc phải đón người thân về vì phía công ty thông báo tạm dừng hoạt động mà một số người lao động làm việc tại đây cũng đến để đòi lương, chế độ.
Chị Trần Thị Thắng, từng là quản lý viện dưỡng lão này cho biết, từ tháng 10.2022, công ty đã nợ lương đội ngũ điều dưỡng, bảo vệ… Chủ doanh nghiệp có hứa hẹn trước Tết Nguyên đán 2023 sẽ trả lương nhưng rồi người lao động cũng chỉ được ứng tiền từ 1 đến 4 triệu đồng và lại nhận được lời hẹn sẽ bán dự án để lo chế độ cho cán bộ nhân viên.
“Đầu năm 2023, đến khi cơ sở này chuyển qua đường Morrison thì đồng lương của người lao động vẫn không được đảm bảo nên nhiều người lao động nghỉ việc. Hiện nay người bị nợ nhiều nhất là 6 tháng lương, ít nhất là 1 tháng. Bản thân tôi là bị nợ 4 tháng lương và có khoảng có 30 lao động đang bị cơ sở này nợ tiền lương” – chị Thắng cho hay.
Trước đó, ngày 18.5, với lý do gặp khó khăn về tài chính và để tái cấu trúc, viện dưỡng lão tư nhân "5 sao" đã bất ngờ gửi thông báo cho khách hàng tạm dừng hoạt động chi nhánh tại Đà Nẵng. Điều này đồng nghĩa với việc 12 cụ đang ở tại đây bị buộc phải đón về trong khi gia đình đã đóng đầy đủ tiền ăn, sinh hoạt theo hợp đồng. Được biết, chi phí của mỗi cụ tại đây là từ 10 đến 13 triệu đồng.
Doanh nghiệp này đưa ra 2 phương án cho khách hàng lựa chọn như sau:
"Những quý khách hàng muốn tiếp tục được chăm sóc trong thời gian cơ sở Đà Nẵng tạm dừng hoạt động, chúng tôi sẽ cung cấp cho quý khách hàng 1 gói sử dụng dịch vụ tương đương tại cơ sở S-Merciful Hà Nội, địa chỉ xã Phú Nghĩa, Chương Mỹ, Hà Nội. Đồng thời chúng tôi sẽ tặng thêm cho quý khách voucher sử dụng dịch vụ thêm 0,5 tháng tương ứng với gói dịch vụ trong hợp đồng của quý khách.
Những quý khách hàng không muốn hoặc không thể di chuyển ra cơ sở S-Merciful Hà Nội, chúng tôi sẽ bảo lưu gói dịch vụ của quý khách còn lại theo hợp đồng trong thời gian 6 tháng, hoặc đến khi cơ sở mới đi vào hoạt động, quý khách sẽ được tiếp tục sử dụng dịch vụ theo gói dịch vụ của quý khách. Đồng thời chúng tôi sẽ tặng thêm cho quý khách voucher sử dụng dịch vụ thêm 1 tháng tương ứng với gói dịch vụ trong hợp đồng của quý khách".
Tuy nhiên, 12 gia đình của các cụ đang ở chi nhánh này không đồng ý bởi doanh nghiệp đơn phương đưa ra các phương án không nằm trong hợp đồng, đẩy cái khó cho các cụ già và gia đình.
