Theo UBND tỉnh Quảng Trị, tại địa phương đã triển khai dịch vụ công trực tuyến, thanh toán trực tuyến và số hóa thành phần hồ sơ, nhưng kết quả giải quyết thủ tục hành chính chưa đạt yêu cầu đề ra.
Trong tháng 5.2022, tỉ lệ hồ sơ quá hạn tại tỉnh Quảng Trị tăng cao. Đơn cử, liên quan đến kết quả giải quyết thủ tục hành chính, có 10.125 hồ sơ quá hạn, chiếm 23,9%, tăng 14,2% so với tháng 4.2022.
Trong đó, Sở Tài Nguyên và Môi trường tỉnh có số lượng hồ sơ quá hạn cao, lên đến 6.950 hồ sơ. Riêng lĩnh vực đất đai, từ ngày 15.4 đến 14.5, đơn vị này tiếp nhận 20.062 hồ sơ, đã giải quyết 8.941 hồ sơ, hiện đang giải quyết 11.103, trong đó đã quá hạn là 5.369 hồ sơ.
Tiếp đó, là Cục Thuế tỉnh Quảng Trị có 1.789 hồ sơ, huyện Vĩnh Linh 178 hồ sơ quá hạn.
Trước việc hồ sơ quá hạn tăng cao, ông Võ Văn Hưng – Chủ tịch UBND tỉnh Quảng Trị yêu cầu các đơn vị liên quan nghiêm túc triển khai việc số hóa thành phần hồ sơ và kết quả giải quyết thủ tục hành chính; chấm dứt tình trạng trễ hẹn trong giải quyết thủ tục hành chính và nghiêm túc thực hiện việc công khai xin lỗi dân đối với các hồ sơ trễ hẹn.
Đối với Giám đốc Sở Tài nguyên và Môi trường, Cục trưởng Cục Thuế tỉnh, Chủ tịch UBND huyện Vĩnh Linh, ông Võ Văn Hưng đề nghị giải trình về tình trạng hồ sơ trễ hẹn tăng cao tại đơn vị, kèm theo giải pháp khắc phục.
Ngoài ra, Chủ tịch UBND tỉnh Quảng Trị giao Sở Nội vụ và Văn phòng UBND tỉnh theo dõi tình hình thực hiện nhiệm vụ của các cơ quan, đơn vị để đánh giá mức độ hoàn thành nhiệm vụ và xem xét việc khen thưởng trong năm.
