Phải “mua bia kèm lạc”
Theo ông Chinh, vừa qua ông tới Ford Bến Thành (Công ty CP Bến Thành ô tô- quận Tân Phú) để mua một chiếc xe Ford Explorer bản Limited. Giá trị chiếc xe này được Ford Bến Thành chào giá hơn gần 2,2 tỉ đồng. Tuy nhiên, nhân viên đại lý buộc ông Chinh phải “mua bia kèm lạc” tức muốn mua được xe, giao xe đúng hạn thì phải mua thêm gói phụ kiện 250 triệu đồng.
Với tâm lý, nôn nóng muốn có xe, nên gia đình ông Chinh chấp nhận. Theo hợp đồng ký ngày 30.11.2018 giữa 2 bên thì tổng tiền gia đình ông Chinh phải trả mua chiếc ôtô lên tới hơn 2,4 tỉ đồng, bởi phải mua thêm gói phụ kiện 250 triệu, chỉ bao gồm gói bảo hiểm vật chất xe, bệ bước điện, dán kính và phủ Ceramic. Ông Chinh đã thanh toán xong, chỉ chờ ngày nhận xe.
Sáng 10.12.2018, theo thông báo, ông Chinh tới Ford Bến Thành (39 Chế Lan Viên, phường Tây Thạnh, quận Tân Phú) để nhận xe. “Tuy nhiên khi tận mắt chứng kiến con xe, tôi không thốt được nên lời… Ford Bến Thành bán xe cho khách hàng nhưng lại tiếc công không thể vệ sinh xe cho sạch sẽ để bàn giao.
Hơn nữa, trong gói phụ kiện 250 triệu đồng phải phủ Ceramic. Nhưng chiếc xe lúc đó có những vết ố, những vết bẩn trong quá trình lưu kho và vận chuyển vẫn còn y nguyên trên kính hông, kính chắn gió, cốp… như chưa hề phủ”, ông Chinh nói và cho biết đã yêu cầu nhân viên đại lý vệ sinh xe và phủ Ceramic, khi làm phải thông báo để ông cử nhân viên mình tới giám sát.
Chiều cùng ngày, ông ghé lại đại lý thì chỉ thấy chiếc xe hầu như vẫn nguyên dạng, chỉ khác ở chỗ là nó được rửa sạch hơn, nên thất vọng đi về.
Tuyên bố biếu không xe ô tô hơn 2 tỉ
Ngày 13.12.2018, giữa ông Chinh và đại diện Ford Bến Thành đã có buổi làm việc. Theo tìm hiểu của chúng tôi, tại đây, nhân viên Ford Bến Thành không phủ nhận việc chủ xe phải “mua bia kèm lạc”, nhưng khẳng định đã phủ Ceramic vào ngày 6.12.
Trước khẳng định đó, ông Chinh tuyên bố, nếu vậy thì Ford Bến Thành và ông cần phải có một bản cam kết với nội dung: Nếu Ford Bến Thành cung cấp hình ảnh, clip, chứng cứ chứng minh đã phủ Ceramic đầy đủ chiếc xe và đúng quy trình bao gồm 4 công đoạn vào trước 11h ngày 10.12.2018 thì ông biếu không chiếc xe bạc tỉ cho đại lý này. Còn không thì Ford Bến Thành trả lại cho khách hàng 250 triệu đồng gói phụ kiện bị ép mua kèm, để ông tự ra ngoài làm.
Tuy nhiên đại diện Ford Bến Thành tại buổi làm việc đã không làm cam kết.
Nguồn tin của chúng tôi, hiện vụ việc được đưa lên lãnh đạo Ford Bến Thành xử lý.
