Theo PGS.TS Nguyễn Chiến Thắng - Viện trưởng Viện Nghiên cứu Châu Âu (Viện Hàn lâm khoa học xã hội Việt Nam) và ông Jesús Lavina - Tham tán, Phó trưởng Ban Hợp tác, Phái đoàn Liên minh Châu Âu tại Việt Nam đều khẳng định vai trò quan trọng cũng như những hoạt động hiệu quả của Công đoàn đối với công nhân lao động tại các khu công nghiệp – khu chế xuất. Ông Jesús Lavina cũng chỉ ra những ảnh hưởng của đại dịch COVID-19 đối với công nhân lao động và các hoạt động của Công đoàn.
Với 2 phiên: Chia sẻ kết quả nghiên cứu thực địa về công nhân làm việc trong một số khu công nghiệp ở Việt Nam và thảo luận bàn tròn, toạ đàm đã nhận khá nhiều ý kiến của các nhà nghiên cứu, cán bộ Công đoàn, các ban ngành liên quan về hoạt động của Công đoàn trong các khu công nghiệp. Trong đó, tập trung vào vai trò của Công đoàn trong hỗ trợ công nhân tiếp cận dịch vụ xã hội ở khu công nghiệp.
Được biết, kết quả nghiên cứu thực địa về công nhân làm việc trong một số khu công nghiệp ở Việt Nam được thực hiện trong khuôn khổ Dự án Nâng cao vai trò của các tổ chức xã hội và công nhân tại 3 vùng miền Bắc (Bắc Ninh, Vĩnh Phúc, Hải Phòng), miền Trung (Đà Nẵng, Quảng Ngãi), miền Nam (Thành phố Hồ Chí Minh, Đồng Nai, Tây Ninh) với khoảng 3.000 công nhân lao động. Một trong những kết quả của nghiên cứu là 56,8% công nhân lao động liên hệ với cán bộ Công đoàn khi gặp khó khăn.