Đánh giá tình hình dịch bệnh còn kéo dài và phức tạp, BHXH TP.Đà Nẵng khuyến khích người hưởng lương hưu, trợ cấp BHXH hàng tháng cần mở tài khoản cá nhân để thực hiện chuyển hình thức nhận lương hưu, trợ cấp hàng tháng từ nhận bằng tiền mặt sang nhận qua tài khoản cá nhân (ATM).
Hiện tại, BHXH TP.Đà Nẵng đã tổ chức tuyên truyền để người dân hiểu về quy trình thủ tục "thay đổi hình thức lĩnh hoặc thông tin người hưởng BHXH” thực hiện trên ứng dụng BHXH số - VssID hoặc Cổng Dịch vụ công ngành BHXH.
Trong thời gian đến, BHXH TP.Đà Nẵng yêu cầu BHXH quận, huyện căn cứ danh sách người hưởng đã đăng ký sử dụng VssID, rà soát người hưởng chưa nhận tiền qua tài khoản cá nhân để tuyên truyền, vận động người hưởng đang nhận tiền mặt thay đổi hình thức nhận tiền sang tài khoản cá nhân thông qua ứng dụng VssID...
Cơ quan BHXH tại Đà Nẵng cũng sẽ phối hợp với đại diện chi trả ở các điểm chi trả của bưu điện, UBND xã, phường, Tổ trưởng Tổ dân phố để truyền tải đến người hưởng lương hưu, trợ cấp BHXH hàng tháng thông tin, cách thức đăng ký thay đổi hình thức lĩnh trên ứng dụng VssID cũng như Cổng dịch vụ công của ngành.
