Tại cuộc họp báo cung cấp thông tin về hoạt động của Bộ, của ngành Thông tin và Truyền thông trong tháng 4.2023 và sáng nay (5.5), ông Nguyễn Thành Phúc, Cục trưởng Cục Viễn thông, Bộ Thông tin và Truyền thông (TTTT) đã chia sẻ thông tin với báo chí về tình hình khắc phục các tuyến cáp quang biển gặp sự cố trong thời gian vừa qua.
Ông Phúc cho biết, Việt Nam hiện có 5 tuyến cáp quang biển quốc tế đi quốc tế gồm AAG, AAE-1, APG, IA và SMW3. Vừa qua, cả 5 tuyến cáp quang gặp sự cố.
"Đây là sự cố bất khả kháng không chỉ ảnh hưởng đến Việt Nam mà ảnh hưởng đến các nước tham gia tuyến cáp quang này" - ông Phúc nói.
Sau khi xảy ra sự cố trên, Cục Viễn thông đã chỉ đạo các doanh nghiệp triển khai nhanh chóng, phối hợp với các thành viên trong tuyến cáp quang để đo đạc, xác định vị trí và phân loại các sự cố để tiến hành sửa chữa, khắc phục.
Theo báo cáo của các doanh nghiệp viễn thông, tính đến ngày 3.5, đã có 2 tuyến cáp quang là IA và SMW3 hoàn thành việc sửa chữa.
Các tuyến AAG, AAE-1 dự kiến sẽ hoàn thành việc sửa chữa trong tháng 5. Tuyến cuối cùng là APG sẽ được được khắc phục sự cố trong tháng 6.
Trước tình trạng các tuyến cáp quang biển liên tục gặp sự cố, Cục Viễn thông đã triển khai các phương án điều tiết, giảm tải để đảm bảo lưu lượng đi quốc tế; phối hợp với các đối tác để cũng cấp dịch vụ, ứng dụng quốc tế để tối ưu hoá chất lượng, ưu tiên lưu lượng theo khung giờ và dịch vụ để đảm bảo chất lượng dịch vụ.
Đồng thời khẩn trương phối hợp với các đối tác nước ngoài để mua thêm dung lượng các tuyến cáp quang trên đất liền để đảm bảo dung lượng và chất lượng dịch vụ.
Qua giám sát, Cục Viễn thông thấy rằng, trải nghiệm của người dùng đến nay đã tương đối ổn định và đáp ứng được yêu cầu.
Theo ông Phúc, trong thời gian tới, Cục Viễn thông xác định hạ tầng số và hạ tầng quan trọng của của nền kinh tế số, do đó, một trong những tiêu chí mà Bộ TTTT đặt ra là tính bền vững.
Vì vậy, Bộ TTTT và Cục Viễn thông đã có những kế hoạch xây thêm 4-6 tuyến cáp quang biển mới phù hợp với hạ tầng thông tin và truyền thông giai đoạn 2021-2030.
Trước đó, cuối năm 2022 và đầu năm 2023, cả 5 tuyến cáp quang biển quốc tế các doanh nghiệp Việt Nam sử dụng gồm AAG, AAE-1, APG, IA và SMW3 lần lượt gặp sự cố.
Trong đó, AAE-1 bị lỗi từ ngày 24.11 làm mất toàn bộ dung lượng kết nối quốc tế từ Việt Nam đi Hong Kong.
Hai tuyến APG và AAG gặp sự cố vào tháng 12.2022 và tháng 1, tuyến IA gặp lỗi cuối tháng 1, trong khi SMW-3 là tháng 2 (tuyến này đã được khắc phục sau khi xảy ra sự cố).
Tình huống hi hữu này gây những ảnh hưởng nhất định đến chất lượng dịch vụ kết nối Internet Việt Nam đi quốc tế, đồng thời cũng tác động trực tiếp đến hoạt động kinh doanh của các doanh nghiệp công nghệ.