Tại sự kiện “Time 100” vừa qua, khi được hỏi về những thay đổi lớn nhất đang diễn ra ở nơi làm việc của Apple, Tim Cook cho biết: "Có thể nói, chúng tôi đang tiến hành mọi loại thử nghiệm vì không biết cách nào tối ưu. Chúng tôi cố gắng thử cả cách làm việc từ xa và làm tại công ty. Sau đó tìm điểm chung để có thể tận dụng tối đa hiệu quả".
Cook cho biết thêm ông thích sự ngẫu nhiên trong các cuộc họp trực tiếp và ông muốn gặp mặt để trao đổi vấn đề trong một số trường hợp cụ thể. Theo ông, ngoại trừ việc có một số khác biệt nhỏ, tương tác ảo không thua kém gì tương tác trực tiếp.
Ngoài ra, CEO Apple còn tiết lộ công ty đang sử dụng hai ứng dụng họp trực tuyến là Zoom và Webex. Giám đốc điều hành Apple cho rằng mấu chốt của vấn đề là tìm ra một mô hình tận dụng được thế mạnh của cả tương tác trực tiếp và tương tác ảo. Ông cho rằng: "Xuất phát điểm có thể sai, nhưng chúng ta sẽ thực hiện các bước chỉnh sửa để hoàn thiện".
Trong khi Meta, Google và Amazon xem xét cho một số nhóm nhân viên làm từ xa lâu dài, chính sách làm việc của Apple được đánh giá là nghiêm ngặt hơn. Cụ thể, Apple yêu cầu tất cả nhân viên phải đến văn phòng ít nhất ba ngày mỗi tuần từ 23.5.
Đáp lại chính sách này của Apple, một số nhân viên đã bày tỏ ý kiến phản đối. Một người bình luận trên Blind, ứng dụng cho phép nhân viên các công ty lớn thảo luận bán ẩn danh: "Tôi không có ý định quay lại làm tại văn phòng của Apple".
Trong khi đó, vào tháng trước, Ian Goodfellow, một quản lý cấp cao ở mảng machine learning của Apple đã công khai chỉ trích chính sách và rời công ty sau đó. Ian Goodfellow cho rằng hình thức làm việc linh hoạt mới là chính sách tốt nhất.
Trong thông báo vào tháng 3 vừa qua, Tim Cook thừa nhận có một số nhân viên không muốn trở lại văn phòng làm việc. Cook cho biết: "Nhiều người trong số các bạn đã mong đợi việc quay lại làm việc tại trụ sở trong một khoảng thời gian dài.
Đây chính là cột mốc quan trọng và là dấu hiệu tích cực cho thấy chúng ta có thể gắn kết hơn với đồng nghiệp trong công việc và cuộc sống. Tuy nhiên, cũng có một số xem cột mốc này là thay đổi đáng lo ngại”.
Cùng nêu quan điểm về vấn đề này, trước đó Elon Musk đã bày tỏ thái độ cứng rắn đối với vấn đề làm việc từ xa, hoàn toàn trái ngược với một số công ty công nghệ lớn khác như Facebook, Twitter, Salesforce và Slack. Cụ thể Elon Musk đã đưa ra tối hậu thư cho tất cả nhân viên trong công ty của Tesla và SpaceX rằng phải dành tối thiểu 40 giờ mỗi tuần trong văn phòng hoặc rời khỏi công ty.
Tuy nhiên, đối với các trường hợp đặc biệt buộc phải làm từ xa, Elon Musk cũng sẽ xem xét. Ông chia sẻ: “Nếu có người mang tới những đóng góp đặc biệt mà không thể tới văn phòng, tôi sẽ trực tiếp phê duyệt những trường hợp ngoại lệ đó”.
CEO Apple đã từ chối trả lời khi được hỏi về những bước tiến trong việc phát triển kính thực tế ảo. Tuy nhiên, ông nhấn mạnh công nghệ này có thể giúp tăng cường kết nối giữa mọi người với nhau trong tương lai, nhưng sẽ không thay thế được các tương tác trực tiếp.
