Khảo sát PCI 2017 cho thấy, 59,3% DN cho rằng họ thường phải trả thêm các khoản chi phí không chính thức; lãnh đạo của khoảng 30% DN phải dành hơn 10% quỹ thời gian cho tìm hiểu và tuân thủ quy định pháp luật; 44% DN cho rằng thủ tục thuê, mua đất phức tạp... Chính phủ đã giao và Bộ KHĐT đang xây dựng dự thảo cắt giảm chi phí cho DN.
Là một trong những cơ quan tham mưu chính sách cho Chính phủ, bà Phạm Thị Ngọc Thủy - Phó Giám đốc Văn phòng Ban Nghiên cứu phát triển Kinh tế tư nhân - cho rằng, để giảm chi phí cho DN cần quyết liệt các nội dung bao gồm: Xây dựng thành công và Chính phủ điện tử (CPĐT), chính quyền điện tử lấy DN làm trung tâm; thực hiện thủ tục hành chính/dịch vụ công dạng thủ công truyền thống thành dịch vụ công trực tuyến cấp độ cao cho người dân, DN; đồng thời cần chỉ đạo cải cách và đánh giá hiệu quả cải cách phải gắn với các bằng chứng có thể đo đếm và tư tưởng như bộ chỉ số về chi phí tuân thủ thủ tục hành chính của DN cần được nằm trong tư duy nhiều vị lãnh đạo cấp cao, chứ không chỉ là việc riêng của Thủ tướng, của Bộ trưởng Chủ nhiệm VP Chính phủ hay một nhóm các chuyên gia.
Thực tiễn từ một số quốc gia cho thấy: Estonia dành từ 1% - 1,4% ngân sách hằng năm cho xây dựng CPĐT, giúp thu về 2% GDP mỗi năm; Hàn Quốc chỉ riêng việc áp dụng hệ thống đấu thầu trực tuyến KONEPs đã giúp tiết kiệm 8 tỉ đôla mỗi năm, và việc triển khai dịch vụ công trực tuyến năm 2005 ước tính giúp mang lại 0,5% GDP nhờ vào việc người dân và DN không phải nộp hồ sơ dịch vụ công bằng giấy nữa. Trong bối cảnh hội nhập, không khó để học hỏi kinh nghiệm từ các quốc gia. Vấn đề trên không chỉ là giải pháp kỹ thuật, mà là ở thái độ, có quyết tâm học và áp dụng hay không…
