“Ký ức Hội An” là chương trình biểu diễn nghệ thuật thực cảnh nằm trong “Hệ thống công viên văn hóa chủ đề - Hội An Impression Theme Park”.
Tuy nhiên, sau một thời gian công diễn, chương trình “Ký ức Hội An” đã nhận được những phản ứng trái chiều từ dư luận xung quanh các nội dung về lịch sử, trang phục, áo dài, vũ điệu, che mắt người phụ nữ, sự hội nhập và các yếu tố nước ngoài…
Tại buổi tọa đàm, phần lớn các ý kiến đều khẳng định, “Ký ức Hội An” là một sản phẩm nghệ thuật thực cảnh đẳng cấp cao, tạm thời chưa có đối thủ ở Việt Nam. Và phải có sự đam mê điên rồ thì nhà đầu tư mới làm được như thế.
Rằng trong khi ngành du lịch cả nước hiện đang “đói” sự kiện thì “Ký ức Hội An” là sự kiện du lịch đầu tiên ở miền Trung giải quyết được câu hỏi “Khách đến đây sẽ làm gì vào ban đêm?”.
Tuy vậy, “Ký ức Hội An” phiên bản 2.0 vẫn còn nhiều vấn đề cần được chỉnh sửa. TS Nguyễn Thu Thủy, đến từ Khoa Du lịch Trường Đại học KHXH&NV Hà Nội lấy làm tiếc về việc yếu tố cộng đồng chủ nhà (diễn viên người bản địa) chưa được đưa vào nhiều như chương trình thực cảnh “Tinh hoa Bắc Bộ” ngoài Bắc.
Nhà nghiên cứu Trần Đình Hằng, Phân viện trưởng Phân viện Nghiên cứu văn hóa nghệ thuật Việt Nam tại Huế cho rằng: "Bất kỳ một dự án nào mới ra đời cũng gặp khó khăn, trở ngại. Ngay cả tháp Eiffel lúc mới xây dựng cũng gặp phản ứng dữ dội của người dân... Nên tôi mong rằng chủ đầu tư phải kiên trì không bỏ cuộc, đồng thời có những điều chỉnh hợp lý hơn...".
Theo GS. TS Tạ Ngọc Tấn, Phó Chủ tịch Hội đồng Lý luận Trung ương, lỗi lớn dẫn dến dư luận trái chiều và cả sự hiểu nhầm trong “Ký ức Hội An” một phần xuất phát từ tầm nghệ thuật, tính hình tượng của vở diễn đã vượt xa khuôn khổ một chương trình giải trí đơn thuần.
Hoặc tên chương trình “Ký ức Hội An” quá hẹp so với tầm vóc chương trình – ký ức cả một vùng đất mới mà Hội An chỉ là đại diện.
Ông John Nguyễn - chỉ đạo sản xuất chương trình "Ký ức Hội An" nói rằng: “Chúng tôi luôn lắng nghe tất cả các ý kiến đóng góp của dư luận với tinh thần cầu thị và đã chỉnh sửa, sẽ tiếp tục chỉnh sửa để mọi thứ hoàn thiện, tích cực hơn. Ông cũng cam kết luôn đồng hành với địa phương về đóng góp xã hội, về giải quyết nhanh nhất những vấn đề phát sinh, đặc biệt liên quan đến môi trường, dòng chảy…