Theo đó từ ngày 2.8, hành khách chính thức được dùng tài khoản định danh điện tử mức độ 2 thay thế căn cước công dân khi làm thủ tục các chuyến bay nội địa tại tất cả sân bay ở Việt Nam.
Ngày 2.8, trả lời Lao Động, đại diện Cảng Hàng không quốc tế Tân Sơn Nhất cho hay, các loại giấy tờ truyền thống vẫn được sử dụng để đi máy bay bình thường. VNeID mức độ 2 chỉ là một loại giấy tờ điện tử bổ sung được chấp nhận tại sân bay. Trước đó, sân bay cũng đã thực hiện thí điểm sử dụng tài khoản định danh điện tử mức độ 2 để làm thủ tục từ đầu tháng 6 đến ngày 1.8.
Cũng theo báo cáo của Cảng Hàng không quốc tế Tân Sơn Nhất, tỉ lệ trung bình hành khách sử dụng tài khoản VNeID đi máy bay từ ngày 1.6 đến hết ngày 30.7 là 0,21%. Như vậy, hầu hết hành khách đi máy bay vẫn sử dụng giấy tờ thông thường để làm các thủ tục hàng không khi đi qua sân bay này.
Cảng Hàng không quốc tế Tân Sơn Nhất cho biết, thời gian kiểm tra trực quan bằng mắt trung bình là 15 giây/khách. Trường hợp phải kiểm tra bằng cách quét mã QR, thời gian là 24 giây/khách. Thời gian kiểm tra bằng quét mã QR code tài khoản định danh điện tử mức độ 2 đối với 1 hành khách (không tính thời gian xếp hàng) trung bình là 22 giây/khách. Nếu hành khách sử dụng giấy tờ đi máy bay thông thường, việc kiểm tra chỉ hết 6 giây/khách.
Như vậy, trung bình việc làm thủ tục bằng VNeID (nếu yêu cầu quét mã QR) sẽ lâu hơn việc sử dụng giấy tờ thông thường. Bên cạnh đó, có thời điểm sóng điện thoại và Internet không ổn định, khiến thời gian kiểm tra có thể dài hơn bình thường, thậm chí có lúc không thể mở tài khoản VNeID.