Khoảng 10h26' ngày 12.6, Trung tâm chỉ huy 114, Phòng Cảnh sát phòng cháy, chữa cháy và cứu nạn, cứu hộ Công an thành phố Hải Phòng nhận được tin có 1 người bị ngã xuống sông tại khu vực Cầu Rào 2, thuộc phường Anh Dũng, quận Dương Kinh.
Ngay sau khi nhận được tin báo, Phòng Cảnh sát phòng cháy, chữa cháy và cứu nạn, cứu hộ điều động lực lượng phương tiện cùng cán bộ, chiến sĩ của Đội Cảnh sát phòng cháy, chữa cháy và cứu nạn, cứu hộ trên sông và Công an quận Lê Chân nhanh chóng tới hiện trường để tìm kiếm người bị nạn.
Tại hiện trường, lực lượng chức năng tổ chức triển khai các biện pháp nghiệp vụ, kiên trì tìm kiếm, xác định vị trí bị nạn của người bị nạn.
Đến 12h cùng ngày, tại khu vực gầm Cầu Rào 2 phía bờ Đông phát hiện ra người bị nạn đang có biểu hiện đuối nước, kêu cứu.
Cán bộ, chiến sĩ Đội Cảnh sát phòng cháy, chữa cháy và cứu nạn, cứu hộ trên sông và người nhà nạn nhân khẩn trương bơi tới vị trí người bị nạn.
Sau 10 phút, nam thanh niên được cứu sống, đưa lên bờ an toàn. Lực lượng chức năng kết hợp với gia đình đưa người bị nạn (được xác định là anh N.Q.H, sinh năm 1990, hộ khẩu thường trú tại phường Bàng La, quận Đồ Sơn) đi cấp cứu tại Viện Y học Hải Quân.