Đại diện Cảng Hàng không Quốc tế Nội Bài cho biết, hành khách bắt đầu đông trong 2 khung giờ cao điểm là từ 11 đến 13 giờ với khoảng hơn 3,6 nghìn khách và 15 giờ đến 17 giờ với khoảng gần 3,6 nghìn khách.
Để đảm bảo nhu cầu đi lại tăng cao của người dân, các hãng hàng không và đơn vị phục vụ mặt đất đã chủ động bố trí đủ nhân lực phục vụ không để xảy ra ùn tắc cục bộ. Năng lực nhà ga hoàn toàn đáp ứng các khung giờ cao điểm. An ninh soi chiếu bố trí đầy đủ số lượng để phục vụ hành khách và đảm số lượng dự phòng.
Nhằm phục vụ tốt nhất hành khách, Cảng Hàng không Quốc tế Nội Bài đã chủ động xây dựng phương án khai thác đảm bảo đáp ứng tất cả các khung giờ cao điểm nhất. Hiện 102 quầy check in tại nhà ga T1 và 22 điểm soi chiếu an ninh có khả năng thông qua được 4.000 khách/giờ.
Để đáp ứng tăng trưởng trở lại của đường bay nội địa cùng với việc khôi phục đường bay quốc tế thường lệ chở khách, sân bay Nội Bài đã triển khai kế hoạch tăng cường đảm bảo an ninh cấp độ 1 từ ngày 24.1.2022 đến ngày 11.2.2022 theo chỉ đạo của Cục Hàng không Việt Nam.
Rà soát năng lực đáp ứng của 2 nhà ga hành khách vào các giai đoạn cao điểm, khung giờ cao điểm; phối hợp chặt chẽ với các hãng hàng không để nắm bắt đầy đủ, chính xác kế hoạch bay, bố trí vị trí đỗ máy bay; mở tối đa hệ thống máy soi chiếu an ninh, mở lại khai thác sảnh E, linh hoạt điều chỉnh quầy thủ tục, sắp xếp cửa ra máy bay, băng tải hành lý đảm bảo phù hợp với thực tế và nâng cao năng lực phục vụ hành khách…
