Theo đại diện Vietnam Airlines, trên chuyến bay VN266 từ Thành phố Hồ Chí Minh đi Hà Nội ngày 8.1, hành khách T.T.C.V (bay hạng Thương gia), trong lúc tàu chuẩn bị hạ cánh, nữ hành khách không may đánh rơi một chiếc nhẫn kim cương ngay trên tàu bay. Sau khi nhận được thông báo, đơn vị kỹ thuật đã tháo ghế ngồi và tìm kiếm, nhưng không thể tìm ra chiếc nhẫn có kích thước khá nhỏ. Sự việc được thông tin lại cho các đơn vị liên quan để tiếp tục tìm kiếm.
Máy bay cất cánh về Thành phố Hồ Chí Minh lúc 18h cùng ngày với số hiệu chuyến bay VN275. Điều may mắn đã xảy ra khi tổ tiếp viên của chuyến bay này tìm thấy chiếc nhẫn trong lúc kiểm tra khoang hành khách. Tiếp viên đã khẩn trương bàn giao lại cho Quầy hành lý thất lạc (Lost & Found) ở Tân Sơn Nhất để liên hệ, trả chiếc nhẫn kim cương cho khách.
Đến chiều ngày 11.1, hành khách đã trở lại sân bay nhận lại chiếc nhẫn đánh rơi.